很多美容行业的经营者，都会抱怨“现在的孩子，我弄不了”这句话意示着：现在美容行业的从业人员的整个结构在变化，目前美容行业从业人员的结构是一个80年代为主体，90涌进的行业，而这些人员的接受教育的水平相对较低，又没有接受过系统的职业培训，所以，在她们中间还是很多人存在任性、不听话、没有组织纪律的现象。

美容师职业的从业人员有2个共性：

1、选择工作的时候，开心的工作氛围为第一，如果不开心，多少钱都不干，再多说几句就采取“爷不伺候了”走人的现象；

2、能获得多少钱？跟您干能给多少钱啊？这么点怎么干啊？先不说自己能干多少活、多好活，而先质问能拿、能保多少？

遇到这样的现象，很多美容院经营者一下就束手无策了，这也是个正常现象，因为大多数美容行业的人，都是这个行业从低层干起来的，还有一些作为投资而从事这个行业的，以企业行为从事美容行业的毕竟还是少数，所以，有这些问题就显得不是那么奇怪了。我就拿我就职以来的经历分析一下，为什么美容行业是这个现象？

我离开医院，到一家制药企业去应聘推广人员，由于我有医疗职业背景，面试很顺利就通过了，紧接着就是为期7天的带薪培训，培训的内容为：1、企业文化；2、企业产品；3、企业的市场定位与市场操作；4、企业在市场上所需要避规的法律法规；5、入职以后的职业发展与收入分析；6、现任经理人员的经验介绍；7、董事长讲话，培训考核(笔试、演讲)。然后3日后通知上岗，上岗后，进行岗位职责培训，合格后，分配到隶属的职能部门上岗。我们不说这个流程是否利弊，就从形式上，让我感觉这个企业就值得进入，非常的规范，并认为自己的职业很有发展潜力，所以，愿意为企业贡献自己的能力。

而，美容院，基本都是缺人缺的过不下去了，抓紧招人，招来不管如何，先答应美容师的要求，忙着让她上岗，上岗后，觉得不太适合就开始挑这挑那，找理由扣薪水，然后，美容师离职，然后再招人，再离职，再招人，这样的恶性循环。

我就上面的现象，给美容经营者一些建议，帮助你们管理好现代的美容师：

1、营造开心的氛围；把她们当作自己的朋友，孩子一样的爱护，不是庇护，也不是一味迁就，而是学会表扬，引导她们改掉恶习；

2、业绩公开，利用店内的公告白板，将业绩与收入挂钩直接写到看板上，每日、每周进行研讨，如何实现目标，而不是训斥；

3、利用好早会，这些孩子本来就是些不用心学习的孩子，就是成绩不好才到美容行业的，所以，需要不断的提醒她们与引导她们进行工作，主管在早会上，表扬昨天的先进，提示昨天的落后，帮助昨天的落后，这样孩子们就觉得这里比家里还好；

4、员工的生日会，她们在家里基本都是一个或者父母比较溺爱惯了的，企业也要给予她们这些相应的福利，大家一起过个生日，让她把照片发回家里，告诉父母在店里过的很愉快；

5、PK制，孩子们都喜欢相互比较，把工作当作游戏一样进行PK，让她们自己拿出钱，相互PK，月底店里再出点钱一起聚会总结一下，并让输掉的孩子，立志下月的目标；

6、成立互助基金，帮助那些家庭更困难的员工，并组织员工参与一些互助的社区公益活动，进行评选，让社区的工作人员参加并能够通报表彰，同时发放证书，这样让她们有企业的荣誉感；

7、写学习心得，只要外出培训，就鼓励她们写学习心得，无论好坏，只要她们自己总结一下就行，让她们自己发现不足，加以改正；

8、小额表彰，见到员工一旦有改善，就立即发奖，2元红包，月底总结的时候让她们数红包，最多的再发一个大奖，200，这样被认可的次数多了，她就要自己成为榜样，也是大家参照的对象。