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美容师培训的四大互动方式

2012.08.21 出处:雾花浓网站 作者:未知 责任编辑:陈红

很多美容导师在给员工培训时都有一些共同的感受,大部分时候,员工都是坐在下面听着,没有互动,提出一个问题出来,也没有员工回答,很少尴尬。其实这就是典型的没有和员工互动起来,让整个培训课堂的气氛活跃起来。下面给您介绍美容师培训的四大互动方式。

很多美容导师在给员工培训时都有一些共同的感受,大部分时候,员工都是坐在下面听着,没有互动,提出一个问题出来,也没有员工回答,很少尴尬。其实这就是典型的没有和员工互动起来,让整个培训课堂的气氛活跃起来。下面给您介绍美容师培训的四大互动方式。

1.培训师和学员之间进行互动。

培训师在上课之前,准备好课程培训的内容,同时不忘了准备一些幽默的内容,缓和气氛,同时在培训的过程中多与员工进行一些幽默的互动,同时要注意,最好与所有的员工进行互动,上课的时候不要点名让员工回答问题,万一员工没有准备好,会非常尴尬的。其他的员工也会没有安全感。

2.员工和员工之间的互动

美容师在美容院里既要担当技术人员的角色也要担任销售人员的角色,这个时候培训师可以让两位员工一个做美容师,另外一位扮演顾客,两位员工之间进行模拟的销售或者服务,同时也可以以小组为单位,进行讨论,大家之间相互进行经验的交流,最有效的方式是,让每一个小组之间进行比赛,对培训师提出的问题,积极思考,争取分数。这样不但能让培训的内容作用发挥到最大,同时也能让员工把所授内容消化掉。

3.员工和课堂的活动进行互动

让课堂所有的学院一组或者以个人为单位做这件事情,就属于学院和活动进行互动,让学院和事情发生关系,同时也能激发学院的创新精神。

4.员工和环境进行互动。

在课堂上,布置一个活动让员工去教室外,找一些合适的地方去销售某个产品,回来之后总结问题,或者用教室现有的材料来完成一些作品,就属于员工和环境进行互动,同时也是培训师带领大家一起进行。

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