美容院经营管理技术越来越趋同化，相信每位美容院老板都在烦恼“如何把美容院业绩搞起来”，毕竟一家美容院的是否可以坚持下去，主要靠的是美容院的业绩。然而大家伙都知道，美容院的业绩靠的是美容院销售员能力。美容院电话销售现在已成一种新发展趋势，所以美容院电话销售应该要如何进行呢?下面138JM小编为你收集以下美容院电话销售的要点，仅供参考!

首先，美容院电话销售员在电话里头永远保持笑意。

★交谈开始时，要先提到对方感兴趣的问题，然后再讨论容易争论的问题，这样容易收到预期的效果。

★多向对方提出要求或问题，多使对方传递信息给你，进一步达到影响对方的意见进而影响谈判的结果的目的。

其次，美容院电话销售员要创造良好的人际关系。

★对于老顾客，可以先自我介绍，可以先了解下顾客近期在干嘛，近期有没去哪里做护理等，然后提出美容院有新推出试用产品，可以在定期时间来免费护理。让老顾客记住美容院同时，也记住你。

★对于新顾客，可以先报出是哪一家美容院，主要是做什么品牌，近期新推出试用产品免费护理，欢迎顾客的关注!

最后，美容院电话销售要有强有力的说服能力。

单单只是态度是不够的，毕竟你最终的目的是把你的产品推出去，把美容院推销出去。

★美容院电话销售员不要奢望顾客一下子明白、甚至接受你提出的突如其来的要求，要先做出必要的铺垫，下毛毛雨，最后再自然而然地讲出你在一开始就已经想好的要求，这样对方会比较容易接受

★多美容院电话销售员多次重复方案关键重点、实施的实际效果，可增进顾客对这些信息和观点的了解和接纳。充分了解顾客，以顾客习惯的能够接受的方式、逻辑去开展说服工作。