在行业竞争日益激烈的今天，消费者的口味被吊得越来越高，因此，现在的美容院要想为顾客提供完善周到的服务，不但需要过硬功夫的专业技术，还必须配合热情而富有特色的服务以满足顾客的需求，让顾客感到心情舒畅与心理满足，不断的吸引客源。

一、营造吸引顾客的氛围

美容院里的氛围必须迎合顾客的心理，使顾客有来美容院是种享受的感觉，所以美容院在装潢和布置的时候一定要舒适，创造一个良好的环境。店内要装潢时，墙壁颜色应选择让人心情宽松舒畅的色彩，以低色调为底色，在搭配色彩亮丽的道具和使用富有对比效果的饰品，这将使美容院成为一个受顾客欢迎的场所。

二、提高产品和服务质量

顾客来到美容院是为了让自己更加漂亮，这就离不开美容师的专业，产品的有效性，先进的美容仪器，良好的服务态度等等。因此美容院一定要从这些方面入手，提高自己美容院的“硬件”水平。

三、给予顾客亲切感

小型美容院，如何能吸引顾客前来呢?使顾客感受到此店的用心经营，例如小饰品的装饰或者花草的设计等，都能让顾客感受到温馨和亲切。

四、促销活动

促销活动是一种吸引顾客的最有效的方法，同时也能提高营业额，促销活动包括特价促销、节日促销、店庆促销、新项目促销等等。举办促销活动是应注意，促销的产品要适合不同的季节，同时也不能用做的好的产品来促销。