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陆加壹郑振宇:人才流失看公司 员工自身亦有责

2013.05.11 出处:138中国美容人才网 作者:洛葵 责任编辑:郑文卿

138美容人才网于2013年5月9日在广州海珠区举办主题为“新员工主动流失,谁该负主要责任?”的沙龙会。此次活动吸引了54家企业,近百名美业HR职业经理人、企业各层管理者、新员工参与互动沟通。来自广州市陆加壹管理顾问有限公司市场部副经理郑振宇现场与138记者分享自己对主题的看法。

138美容人才网于2013年5月9日在广州海珠区举办主题为“新员工主动流失,谁该负主要责任?”的沙龙会。此次活动吸引了54家企业,近百名美业HR职业经理人、企业各层管理者、新员工参与互动沟通。来自广州市陆加壹管理顾问有限公司市场部副经理郑振宇现场与138记者分享自己对主题的看法。

138:今天的主题是新员工的流动性,谁负主要的责任,站在您的角度,您觉得谁应该负主要的责任?

郑振宇:公司自己,新员工被主动流失,说明公司有一些方面没有做到位。

138:目前贵公司的人员流动性大不大?

郑振宇:公司现在有470多个员工,每个月招20多个新人。到年底的时候,我们不会大规模招人,而是培训新员工,7~9月份打造团队,9月底开始做大业绩。店铺的员工,流失的话还是会有。公司做美容之外还做美甲、美发,如果加上的话,流动就比较大,美容的话确实不多。

138:您觉得目前公司哪一方面做得不到位?

郑振宇:我个人感觉,可能是培训的时间比较长,一般要1~2个月的时间。另外,对于刚进来的新员工,公司要求比较紧,不会那么快就让新员工到店铺进行实操,管理比较严谨。而一些新员工比较急,刚进来就想拿3000、4000的工资。为了保证我们的客户优先,我只能直接对新员工说不好意思。

138:您对新员工流失这个现象有没有什么体会?

郑振宇:我认为他们需要更多的引导,多引导他们往长远的方向去走。今天我看简历的时候,看到有些人在美容行业最少做了5、6年以上,但他的职业规划上一直停在那里,工资也就一直拿那么多。试问,这样怎么进步?如果你不能自己尝试去挑战这些问题,自己去提升自己的话,对你自身只有坏处。

138:马云曾经说过,新员工到你这里,要么是干得不爽,要么是工资低了。你有什么看法,要怎么改善这个问题?

郑振宇:其实工资肯定跟平时的表现有关。比如,一些员工平时又想玩手机,让他们加班也不愿意,这样一天下来做不了四五个客人,一个月做的客人比不上别人,工资就不可能拿多。这是个很现实的案例,我也希望员工多工资,但是方案就摆在那里,都是比较公平的。另外,我觉得新来的员工,技术还不到位肯定要多练练,这是个成长的过程。

138:非常感谢您的分享。

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