四川嘉丽科技CEO 王淑才先生

随着移动互联网的快速发展，移动电子商务已经成为了未来电子商务发展的一个重要方向，中国从2012年起，移动互联、电子商务、网络营销进入了一个新的发展阶段。微博营销风生水起、微信营销发展飞速、呈现爆炸式增长，诸多美容企业纷纷开始投入新媒体营销。面对这个快速发展的时代，美容企业应该何去何从?

中国美容微营销现状分析

138job：随着移动互联网的快速发展，移动电子商务已经成为了未来电子商务发展的一个重要方向，美容行业也紧跟时代步伐，投入到新的战场，微营销随处可见。您可以跟我们说说中国美容行业的微营销现状吗?

王淑才：2012年开始微营销像疯了一样在中国美容业蔓延。微信确实是个好的品牌推广平台，但现在微营销在中国美容界完全走偏了。由于众多美容代理商众多商家(包括美容院)不懂微营销的实际操作推广功能，过分炒作微信营销，将过去美容业陈旧的美容模式导入进来，新瓶装旧酒，乱套虚假运营模式做促销，导致羊群效应一涌而上，而美容院盲目跟风，结果是徒劳无功。

的确，中国美容业是创造了神奇面膜微营销奇迹，打造了一大批百万千万富翁，但这仅仅是昙花一现。美容院过份透支微信朋友圈(通过微传销)，好像在微信上做销售自己就变成了所谓的微商，一大批虚假产品在微信上狂打广告，而这些所谓的微商们却不知自己把多年的诚信做烂做透了。99%的人都知道微营销是趋势也是座金矿，但99%的人不知道微信赚钱的商机和盈利模式，因为他们还不知道微信如何落地!

其实，总的来说，痛苦的现状可以总结为以下几点：

1、微信活动目标无规划，客户数据无法有效管理，不能转化为真正有效的微营销;

2、过于注重公共平台，自动回复，却不能有效增加客情粘稠度，操作相当单一;

3、过份依赖美容院公共帐号做促销，不明白公共帐号作用，公共帐号操作麻烦;

4、美容院把微信当群发工具，过于泛滥地发促销优惠广告，群众已经把它当做是一种严重性病毒垃圾般删除;

5、疯狂拓客模式，将新瓶装旧酒换成微拓客，由于精准度不够，导致拓客质量不高，忘记了做微信营销的目的是提升业绩；

6、美容从业人员文化低没有正规培训，美容院客户使用落地难。