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丁三川:美容院发展趋势,我持乐观态度

2018.11.16 出处:138美容人才网 作者:万紫 责任编辑:卡卡

今天138美业课堂的专访人物是深受大家尊敬的丁三川老师,通过本次的专访,会让大家对这位有才的讲师有更深一步的了解。

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138美业课堂:您现在是138专栏讲师,给这么多美容院店家传授经验解答迷惑,是一位优秀的美业讲师;同时您又是一位美容院经营者,手上还要管理重要的事务,什么样的机遇让您想做讲师呢?

丁三川:这个问题好,每个人的职业都有个缘由,这个缘由本身就是个故事。

本来我在品牌公司上班,就有很多机会讲课,我们这行的特点嘛,没有铺天盖地的广告,全靠人讲,所以专业线里人人是讲师(笑)。讲师是个泛称,大家一般把主要工作是讲课的人统称“讲师”。在我们讲师圈子里又分成讲师、教练、培训师,我给自己的职业定位是培训师,讲师要讲的好,口才要好,声音要好,讲的内容要好听,除了内容让观众受益之外,聆听本身也是一种享受;教练以训练为主,有讲的成分,但更多的是引导训练;培训师是就某一专业领域进行知识传导,解决某一方面问题。讲的不一定好听,但一定要准,要实用。所以培训师是没有讲师出名的,因为舞台表现力没有讲师精彩。我其实讲课不算精彩,所以从内容上下功夫,就成了培训师。

大约是在10年前,我第一次被公司人力资源部派去学校招生,给学生们讲公司企业文化,首次在大学讲堂面对学生们讲课,那一次授课获得了学校师生的普遍认可,并且为公司的招聘工作打开了一个新窗口,所以对我个人的影响很大,这种影响甚至覆盖了之后的职业认识和职业定位。在之后辞职创业时我没有跟随身边很多朋友的选择去做产品公司,而是选择做咨询公司,以讲课做为职业。不仅去学习了企业培训师课程,而且用了四年时间去学习教育管理专业并取得本科证书。就这样一步步走到今天,成了你所说的“讲师”。

138美业课堂:您的《戏说美容院GEP》栏目,是以评书的风格来授课的,听众都反应说挺有意思的。原本乏味的东西从您的口中说出来,就变得趣味非凡,这样的巧妙的风格在美业是不多见的;是什么让您构思出如此独特的栏目?

丁三川:这个构思也不是一下子形成的,早在138构思网络教育之初,我就参与其中,但那时条件还不成熟,最早的网络课程创想很快就被硬件条件给否定了。那时候喜马拉雅广播还没火起来,最早我就用荔枝广播做音频课程,录制几期都不满意,那时候网络音频最火的就是《夜听》一类的心情分享、励志分享、心灵鸡汤等内容,网络知识付费内容还很少见。我对网络音频进行一番研究之后,发现娱乐类的音频,比如相声啊、脱口秀啊点击率很高,知识类的音频只有少数的大师级讲师才能拥有一定的听众。

在138音频课程上线之后,我开始集中时间和精力研究知识类课程的传播和设计,几经探索和实践才最终完成了“评书式知识课堂”的设计,并成功在138美业课堂上线。虽然美业从业者都希望用短平快的网络形式来学习,但毕竟要消耗时间和精力来听讲,学习这种行为是很容易陷入枯燥乏味的情绪里的,所以我想学习也可以做的很有趣,听课也可以成为一种娱乐。加上我平时也喜欢用诙谐幽默的沟通方式来启迪学员,所以《戏说美容院GEP》课程就这么应运而生了。

138美业课堂:在我们三周年年庆的社群里,您总是能够把自己在运营美容院过程中总结出来的经验,毫不保留地分享给大家,哪怕在社群里免费为大家解答疑难,也花了不少时间,是否分享这件事对您来说有着特殊的意义?

丁三川:是的,做为培训师咨询师,我日常的工作有很大一部分时间是为顾问单位答疑解惑,运用所学所感为学员出谋划策,既是工作也是兴趣,虽然这会消耗很多时间,但也正是一名培训师存在的意义。社群里有很多小白经营者,经营中很多问题是自己不能解决的,很多思维误区是可以造成经营损失的,社群沟通可以利用碎片时间为大家答疑解惑对我而言,也是功德一件,看着学员成长也是我的幸福,我认为是很有意义的一件事。

138美业课堂:大家都认为您是一位具有前瞻性的讲师,对于现在美容院的发展趋势,您有什么看法?

丁三川:做咨询师必须有前瞻性,必须要提出趋势性的看法和理解,这是咨询行业的必修课,不仅是我,行业里面很多咨询师和咨询公司都在做类似的工作。每到行业发生转折和流行趋势发生变革的时候,第一个跳出来发声的一定是咨询公司。

对于美容院的发展趋势,我持乐观态度,美业的发达与衰败映射出社会经济的健康水平,美容消费力的增长与否由社会经济决定。上半年中国经济增长平均6%,其中化妆品增速14%,超过绝大部分的经济产业。

目前中国经济发展水平稳步上升,其中偶有跌宕是正常的,整体的综合国力在增强,大趋势下的“中国制造”正在向“中国品牌”过渡,“健康中国”的庞大市场前景都在预示着中国美容经济只会向更好的阶段迈进。从2018年到2020年,正在完成中国政府提出的“两个一百年”的第一个一百年(建党一百年)的目标,中国将整体脱贫,这是一个跨时代的创举,跟随这样的发展形势,美容经济一定会迎来飞跃的发展。

138美业课堂:在138学习社群里您接触店家老板们的这段时间,您也能了解到现在大家的经营状况了,对此您有什么建议给所有的美容店家吗?

丁三川:还是要多学习,很多店家还是没有准备好就开始做生意,遇到问题再去解决,解决的好还可以继续,解决不好就可能亏损或停业。我也一直很想创办一个“中国美容院大学”,让更多的经营者在学会了经营的基本要领之后再开始创业,减少不必要的资源浪费和经营失误,提高创业的成功率,这样经营者更容易获利,行业也可以更快发展。但创办大学不容易哈,在现阶段我能给到的意见有两个,一个是利用网络平台多学习,比如我们138美业课堂就很好。

另一个就是做好经营规划再经营。经营规划很好做,因为纸上谈兵不用付出太大成本嘛。做规划的过程中可以映射出很多问题,这样我们就有了学习方向,填补了经营漏洞之后失败率就会降低。战国军事家孙子提出的“立于不败之地”的观点就深刻的提出了求胜之道在于“先做到不败而后求胜”。尽可能减少出错的几率那么成功的几率自然大大提高。

138美业课堂:每每学员们向您讨教有关于美容院经营的问题时,您总是拿您自家美容院经营的经验出来分享,且每次都能给出店家老板们都十分赞同的回答,这也从侧面说明了您的经营经验是非常好的,您是如何快速积累到这么多优秀的经验的呢?

丁三川:“快速”是不可能的啦!失败是成功之母嘛,我在课程中也时常讲到我们做小店也长达4年之久啊,不赚钱是肯定的啦,在这个过程中积累的经验在之后做大店的时候发挥了决定性的作用,避免了很多误区,即便经历员工大批离职、品牌更迭、商圈重塑等重大变动时依然可以保持经营稳定,持续发展。其实做大店、做连锁在经营技能上与做小店区别不大,往往规模上的差距和经营者的眼光、目标、气势有很大关系。我们的学员在单店经营的技能上的不足迟早都可以通过学习补齐,但并不代表可以做大规模。这是众多学员在下一个经营阶段需要学习的内容。

138美业课堂:如今信息发展快速,美业也悄悄跟上发展脚步,但美业人的学习方式还是老样子,好像除了培训就是招商会之类,您有没有较好的新学习方式推荐给大家呢?

丁三川:学习平台前面我们推荐过了138美业课堂了,这是迄今为止我们看到的最集中最贴合美容院学习的平台了。学习方法上我推荐思维导图学习法,这是一种知识整理工具,它能够快速完成一个系统知识的学习,我希望能有一个机会开线下课堂,集中把思维导图学习法复制给大家。它可以让美容从业者在两个小时读完一本书,一天学会一个系列的产品知识,三天学会店务管理系统。

在信息快速发展的今天,学习方式再也不能像从前一样点滴积累,经年累月的去沉淀,当社会义务教育已经给了我们基本的学习能力和思考能力之后,吸收知识一定要主动,要快速,所以好的学习方法比学习更重要。


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