美容导师下店之后,要对店铺进行一系列的培训以及店销工作。如何才能得到店长的大力支持,收到良好的促销效果呢?美容导师下店销售工作主要由这几部分组成:
一、美导店销时前期准备
•物料的准备:汽球、吊旗、横幅、展架、宣传海报、水果、糖果、奖箱、奖卷等。奖卷的用途:人人抽奖、张张有奖。吸客和增进与顾客之间的关系所用。
•优惠政策POP制作。
•驻店讲师或导师的POP制作。
•顾客转介绍机制设定。
•美容师的激励方案制定。
•皮肤咨询档案。
•挖掘和利用所有顾客档案资源。
•设计好细节负责人:
库管:接待、开单收款、拿产品及奖品发放。
皮肤诊断专家(导师或讲师)
导师助理:美容师担任。
•以上工作提前3天左右进行,邀请函应提前一周左右派发
二、美导店销成功细节
•动员大会,活动期每天早晨进行。主要内容为激励语言与肢体表现。规划业绩目标和任务。
•皮肤咨询表要编号,预防乱场的现象。
•专家咨询台不能同时超过三个人。
•美容师与专家及导师充分配合好。
•美容师根据专家导师的咨询档案进行有意识的销售,或挖掘更深的需求。
•导师助理要和专家充分配合。
当场被专家诊断后确定购买的,马上把产品打开使用。有购买欲望但现场还确定不下来的,知会操作美容师和流动销售导师,借助她们临门一脚。
•美容师之间配合积极,齐赞顾客。
•每天总结会议,选出最优秀的销售美容师,给予当场奖励,并分享经验。
三、店销结束工作重点
•全员会议,代表公司和代理商公司感谢大家,并总结会议的优缺点。
•做好库存检查并合理给予安排。
•指导美容师电话跟进顾客
四、如何让店长配合你的工作
美容导师下店后需要想办法得到店长的大力支持。有了店长的支持,能完全配合执行公司的所有营销计划,令效果事半功倍。美容院也能得到公司更多的支持与关注,成长得更健康、更快。也进一步提高了品牌忠诚度。
如何让店长配合你的工作,可以从这几方面出发:
•充分了解你所经营的产品与项目开设,并能为美容院实现了利润
•对其美容院的管理带来有效的建议,并通过实践确实得到改观。
•施行计划与政策时能考虑美容院利益的角度(但绝不失公司的利益)。
•经常为她带去新的技术、新的资讯。
•了解其性格与爱好,投其所好。
•情感投资,经常关心她与她的美容院。
•偶尔能帮她协调并解决一、二件与公司利益有冲突的事情。
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