一个优秀的美容导师不仅要具备良好的公众形象及素质，更需要一种对待工作认真执着的态度及很强的沟通能力。作为一个美容导师首先就应该具备一个良好的职业素养，只有这样，美导才会认真地对待自己的工作且工作效率才会得到更大的提高。下面，我们便来具体讲讲美容导师应具备的职业素养及沟通原则。

一、美导的职业素养

1、责任心：行动和效率!对事对人负责，不推卸责任、多担当！

2、主动性：天才，就是主动性的爆发！主动性的5个层次：不用别人告诉你，就能主动出色完成任务；别人告诉你一遍，你就能做好，可以得到荣誉和报偿；别人告诉你两遍，他们才会去做，无荣誉，少报偿；只有形势所迫时，才能采取行动，磨洋工；即使有人逼迫他，告诉他怎样做，并且盯着他们做，他们也不会把事情做好，总是失业，遭人蔑视。

3、敬业精神：改进，改进，再改进！还能改善吗？还能改善吗？

4、团队意识：本职和体谅！ 两个核心指标：做好本职工作;多替别人着想。

5、创新精神：首先来自思维的创新!提高效率，降低成本

6、献身精神：不斤斤计较!当绝对公平不存在时，我们是否能够着眼长远，不斤斤计较？

7、使命感：企业和人的双赢!不要问公司给了我什么，而要问我给了公司什么。

二、有效的沟通原则

1、沟通的四大秘诀——真诚、自信、赞美他人、善待他人。

2、获取客户好感的六大法则：给客户良好的外观印象；要记住并常说出客户的名字；让客户有优越感；保持快乐开朗；替客户解决问题；利用小赠品赢得准客户的好感。

3、令人欢迎的人际沟通技巧之正确的心态。