优秀美导必备的知识不少，因此要成为一名优秀的美导，除了掌握丰富的业务知识外，还因经常接触到五花八门的人，要有灵活多变的反应，还需要掌握不同的知识，才能够从容面对顾客，自信地进行销售。下面将详述优秀美导必备的知识：

产品知识

美容导师一定要掌握产品知识，涉及到它的售价、容量、规格、功能、生产厂家、符合什么认证标准等到知识。美容导师作为销售人员，必须了解自己卖的产品有什么特色、优势，适合什么顾客，顾客使用后会有什么效果等等，还需要知道产品的组合，比如什么面膜跟面霜一起用效果会更好。

竞品知识

消费者一般都希望货比三家，从中选出最适合的一款商品，所以美容导师能够在本柜台或本店内，将消费者想要了解的竞争商品的特色一一列举开来，再加上深入地分析，就比较有说服力。另外，在向消费者介绍竞争商品时，千万不要诋毁竞争商品，而是实事求是地将竞品的特点列举出来。

顾客心理学知识

顾客心理学其实就是美容导师了解“顾客为什么要买你的商品”的金钥匙。掌握了顾客的心理，就掌握了应对各种顾客的方法。顾客心理学知识，包括顾客性格学、顾客购物心理学等多个方面。

销售技巧知识

销售是一门技能，也是一门艺术。没有经过销售培训的人，一般都很难成长为销售冠军。销售培训，不仅教给美导如何接触客户，如何向客户做产品展示及说明，而且让美导学会分析不同性格客户的购买心理和特点，对症下药。

美容美体的专业知识

美导下市场做培训，必须有专业的美容美体知识，才能够担起“导师”一职，如果自己是“半桶水”，怎么经得起学员的提问和顾客的质疑?因此，如皮肤分析、皮肤四季保养、手诊面诊、皮肤护理，等专业的美容护肤知识是一定要掌握的。

美容院经营管理知识

刚刚加盟的美容院店，老板娘也只是初次创业，更是首次接触美容行业，这个时候下店不仅需要给加盟店做技术指导、活动支持，还要帮老板娘经营管理美容院，打开市场，所以美导也得懂美容院经营管理。

培训教育

美容导师既是“导师”，那就一定需要给人做培训教育，因此要有一定的培训技能，知道怎么把自己掌握的知识、手法教给别人，如何给代理商、加盟店做各种培训。

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这么看来，美容导师真的是全能职业人，尤其是优秀美导，各方面都可以独当一面！