美容导师有时候要担起销售的大任，可是销售可不是一个简单的活儿，如何才能在销售中脱颖而出，深得顾客喜欢呢？

这就得往下看了，美导的销售技巧大集锦！

1、严守不二价

降价反而会引起混乱与不愉快，有损信用。对杀价的顾客就减价，对不讲价的顾客就高价出售，这种行径对顾客是极不公平的。不论什么样的顾客，都要统一价格。美容导师从顾客身上取得合理利润后，再以售后服务，改良品质等方式回馈顾客，这才是理想正当的经商方法。

2、即使赠品只是一张纸，顾客也会高兴的

如果没有赠品就赠送给顾客笑容。得到一点点的小赠品也会高兴，这是人情的微妙。但如果一直这么千篇一律，就会失去原先的魅力，削弱销售力。因此，要一直维系着新鲜感，最稳妥的方法就是微笑，再微笑。

3、给顾客的提案一定要简单明了

谁都不喜欢看复杂的东西，所以当美导再给顾客提案时，尽量越简单越好，越明了越好，最好让顾客一下子就能懂你在说什么。

4、抓住群体顾客中的意见领袖

因为意见领袖社交范围广，拥有较多的信息渠道，对大众传播的接触频度高、接触量大，她特别有话语权，也很有扇动力，如果你抓住了意见领袖，自然也就能有事半功倍的效果!

5、留出空间给顾客提问与思考

当美导在与顾客交流时，要多在乎顾客当下的感受，把更多发言权给到顾客，让顾客有思考的空间与发言的时间，这样才能更加精准地了解顾客需求。

6、遇到顾客前来退换货品时，态度要比原来出售时更和气

无论发生什么情况，都不要对顾客摆出不高兴的脸孔，这是商人的基本态度。持这种原则就能建立美好的商誉。当然，一定要避免有退货的可能。

7、售前的奉承不如售后的服务

开美容院的成败，取决于能否使第一次购买的客户成为固定的长客。这就全看你是否有完美的售后服务和能与顾客建立长久关系的工具。

8、把顾客的责备当成神佛之声，不论责备什么，都要欣然接受

“要听听顾客的意见”是松下先生经常向员工强调的重点，倾听之后，要即刻有所行动。这是做好开美容院绝对必要的条件。

9、不要强迫推销

不是卖顾客喜欢的产品，而是卖对顾客有益的产品。要为顾客考虑哪些产品对自己有帮助，但也要考虑他的嗜好。

10、当着顾客的面斥责店员，或夫妻吵架，是赶走顾客的“妙方”

让顾客看到老板斥责，吵架的场面，会使他感到厌恶难受。但却有许多老板常犯这忌讳。

11、把交易对象都看成自己的亲人

这就是现在所强调的人际关系。美导要把顾客当成自家人，将心比心，才会得到顾客的好感和支持。因此要诚恳的去了解顾客，并正确的掌握他的各种实际状况。

12、不要区别对待顾客

花一元钱的顾客，和花一百元的顾客，对于美容院是一样的。

13、被顾客拒绝是很正常的事，关键是怎样去看待它

美导要想业绩好，就必须勇敢面对，敢于承担风险，敢于面对失败，去除畏惧心理的最好办法就是立即行动。

14、用幽默化解顾客的不满

当顾客生气时,你与其躲避她,不如以幽默的言语来缓和，总之要给顾客轻松愉悦的感觉，不要让她排斥你。有时候，你委屈一下自己又不会掉块肉，忍一时，说不定就能收获更多!