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用对这些方法,顾客开卡成功率更高

2019.10.25 出处:138大美业人才网

随着美容行业的发展,美容院的顾客管理模式也从月卡、季卡、半年卡、年卡、项目卡的销售进入了会员制的管理,因此如何销售会员卡成为美容院业绩的主要支撑点。怎么推销会员卡呢?


三、推销会员卡注意事项

1、先谈好“价钱”

在会员卡推销的时候,要先谈好“价钱”。许多美容师很怕和顾客谈钱的事,怕谈钱伤了感情。

实际上,这种担忧是完全没有必要的,如果一个美容师到最后快要成交的时候,还未说出报价,我们的顾客很容易因为“价钱”而翻脸。

这样的事情并不少见,美容师尽了本分,却因为钱谈不拢,实在十分的可惜。

2、不要中途放弃

相信所有的美容师,都有不愉快的经历,当向顾客推销会员卡时候,她们的第一反应就是“不买”或者“我不需要”等否定的回答。

对于这些拒绝,作为美容师的你,应该坦然面对,但是不必在意,而是需要进一步了解客户的抗拒点与疑虑,通过给客户更加详细的产品信息,解除客户抗拒点。

总而言之,很多优质的客户对推销越来越反感,客人更相信自己看到的和体验到的。

如果客人来到店里消费,感受不到物有所值的话,只靠忽悠是很难的。

所以,与其说给客人推销,不如先和客人做朋友,先了解、认可、熟悉,再来适当站在用户的角度来建议客人办个卡,成功率会更高。

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