客户是美容院生存发展的基石，如果失去了客户，所有的一切都是空谈。不过在有时候，明明有顾客进店，可是为什么还是有缺客的情况呢？其实有很大的一部分原因是因为“挑客”。
“挑客”是美容院的毒瘤
挑客是美容院存在的一颗大毒瘤，在美容院内，经常会有顾客的分类，最常见的就是ABC类顾客。挑客伤害顾客
99%的伤客来自挑客！这是一句在当今美容行业放之四海皆准的话。这是现在美业里面普遍认同的事情。“伤客”现象的原因分析
既然明知道伤客会透明化，但是为什么还有这样的现象呢？美容院“挑客”的后果
挑顾客无疑会造成美容院莫大的伤害，最直接的就是影响业绩，另外就是不利于美容院良好工作氛围的开展。C、主动放弃、为不成交找借口，对小单不感兴趣，工作没有积极性，自然不能成交，为了对上司有交代，从客户身上找原因。
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