美容院做得好不好，员工的能力、素质、服务等都起着举足轻重的作用。如果在招聘时没有把好关，势必会贻误接下来的工作，因此，必须在招聘之初做好美容院员工选拔的工作。

在人才引进的问题上，应招纳那些综合能力强的员工。美容院虽说不象大的公司企业那样正规、规模化，但是也要遵循科学的标准，发现人才，善用人才。在招聘之前，要制定一份必要的相关人事招聘准则，有目的地从优进行选择。当然，还要考虑到美容院是否真的需要招聘，可能会在促销等一些特殊时节对员工的需求量就大一些，但即使这样，也不能太过于匆忙招聘，否则，就会变成为了招聘而招聘，就没有什么实际意义了。

在招聘之前，必须清楚地为每个招聘职位进行角色定位，选定二至三个招聘人员，广泛多征求意见，综合考核应聘者的能力。

正确招聘，考核员工综合能力

在外人看来，认为美容院只要能做到技术能力强就足够了，其实这是远远不足够的。一个优秀的员工应具备多种条件，即综合能力，这主要表现在：语言能力、专门的知识技能、公关能力（与顾客沟通能力）、服务态度等几个方面。比如说有些员工不善言辞，很少与顾客沟通，或者是服务态度差，脸上总是冷冰冰的，同事看到都不高兴，何况是顾客呢？在面试的时候，应通过各种方法考察求职者的沟通技能。

面试员工可以参考以下问题：

你在这行做多久了？你的目标是什么？ （了解应聘者的工作目标）

为什么想做美容行业？（了解应聘者对于这个行业的认识）

你希望和什么样的同事工作？（了解应聘者的工作习惯）

你的优缺点是什么？（这个面试经典问题可以让招聘者快速了解求职者对于自己的认识，美容师作为一种服务性的职业，最需要的就是认真细心和与顾客交流沟通的能力。）

你对你的工资待遇有什么要求吗？

在你以前的店里你的职责是什么？在以往的工作里最让你骄傲的是什么？你觉得你哪一项的技能需要提高？

假设我现在是你服务的顾客，请你向我推销这种产品。

多问一些开放性问题，基本就会了解她的想法和需求。如果应聘者更换工作过于频繁，或者是心态比较消极，对于工资待遇比较看重，对于这一类的求职者，美容院老板需要慎重考虑。

【参考信息】

美容院如何招聘员工？http://www.138job.com/shtml/Article/08907/44569.shtml