美容院员工管理技巧：五招搞定下属

美容院店长如何搞定下属，让员工服服帖帖的呢？员工管理是美容院店长的重要工作，管得好的话，美容院员工就能相互团结，拥护店长的管理，美容院经营也容易一些。所以，掌握美容院员工管理技巧对店长来说很有必要。那店长如何搞定下属呢？

一、对员工充分信任

信任既是一种感觉又是一种情感，更是对人的肯定。美容院店长能对员工充分信任的话，自然会放权给员工，员工获得的机会就多，也有发挥能力的平台，也能够让美容院员工看到发展空间和希望，有助于留住员工的心。

二、允许美容院员工犯错

每个人都会犯错，关键是犯了错能够马上改正并且总结为自己的经验。也许美容院员工还不错成熟、不够完美，但是更重要的是他们在不断的成长。

同时，员工犯错后的“三个主动”非常重要：主动承担错误，并尽量弥补损失;主动分析犯错的原因，找到解决的方案;主动改正错误的做法，避免类似错误的再次发生。作为美容院店长，要培养员工这种负责任的工作态度。

三、店长要学会关怀

美容院店长若以工作为重心，只求工作效率提高，对于员工的感受无意间便忽略了，易造成员工情绪低落，员工情绪不佳，整个美容院的气氛将会被破坏。当店长看到情绪低落的员工时，要亲切地和员工聊天、营造和谐的气氛，用言语和行动鼓舞她尽早恢复精力和乐观的情绪。

四、信息要透明

美容院的现状如何，近期运作有什么变更，未来发展方向是什么……店长要及时跟员工沟通，分享关乎美容院的具体运作状况，也让她们心里有底，这样的店长往往会赢得员工深深敬意。

五、员工想法要倾听

在那些总是想当然拥有“最佳”答案，或将他人想法据为己有的店长面前，员工会倾向于保留自己的最好创意，选择沉默。店长需要积极主动地发问：“你认为我们怎样做能提升业绩？”“业绩毫无起色，是什么原因呢？”以及“我们正在做的，你最感兴趣的是哪些？”。建立起一个安全的环境，在这个环境里，人们有机会表达自我，创意获得赏识认可。