要成为金牌店长就得明白的几件事

金牌店长要具备的能力不少，因此需要明白的事情也不少。店长要明白的事，金牌店长必定熟知，店长不清楚的事，金牌店长还得明白！以下就是金牌店长要明白的事：

1、罚款是没有用的

美容院员工迟到累计达到一定次数了，也许会被罚款;上班时间玩手机被发现了，也许会被罚款;任务没有完成，也许会被罚款……但是罚款就能达到让员工改正的目的吗？说不定还让人心生厌恨呢！罚款，很多员工的心态是，罚就罚吧，罚都罚了，你还想让我怎么样？根本没有把教训放在心上。

2、民主也要看时机

有些店长为了显示自己民主，就会在会议上把某些事情、项目拿出来大家一起讨论，让基层员工也参与到美容院的决策中来。但是，民主也是看时机的！因为聪明的永远只是少数人，一件大事非得大家一起讨论，你说一句我说一句，到最后不知道谁的好，这样就民主了吗？金牌店长要懂得，有些事情，要摆上台来，搞民主的样式。有些事情，要放在心里，暗中进行。

3、不听话的不一定是不好的

听话的员工店长都喜欢，但不听话的呢？一般来说，有才华的通常有傲气，所以会跟店长抬杠的也许就是真正有才干的，因为恃才傲物，她不担心离开了你这里就没地方去。所以，不要随意打压那些不听话的员工，分清楚她是哪类员工才行动。

4、从小事看大处

金牌店长看任何问题一定会深一层想。让员工发表看法，她不说是什么原因？是真的不懂，还是因为害怕你？一个员工愿意什么都跟你说，是因为你深得人心，还是她有什么打算？小事也能看到大处，这是金牌店长要达到的程度。

5、善于学习和发现

这个世界缺少的不是美，而是发现美的眼睛。同样地，美容院不缺人才，而是发现人才的伯乐。美容院要想长足的发展，店长随时及时地发现下属身上的亮点优点，就是很重要的一点。可能只是简单一句真诚赞美，便会让下属感动涕零。

这些事情看起来都不是大事，但取胜的往往是细微之处，所以，要成为金牌店长，这些看似小处的地方，也要花心思去做好。