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美容院如何做好2015年终答谢会?

2015.12.08 出处:138中国美容人才网 作者:小玉 责任编辑:梁瑞梅

临近岁末,各大美容院都在筹备2015年终答谢会,美容院要如何做好2015年终答谢会呢?店长在其中应该发挥什么作用呢?下面一起看看美容院如何做好2015年终答谢会,仅供参考。


临近岁末,各大美容院都在筹备2015年终答谢会,美容院要如何做好2015年终答谢会呢?店长在其中应该发挥什么作用呢?下面一起看看美容院如何做好2015年终答谢会,仅供参考。

美容院年终答谢会技巧与误区

一、有效邀约顾客

活动前一个月在店外悬挂主题横幅及宣传海报,在店内摆放、展示年终答谢会奖品,并在产品展柜上突出做会品牌,整体营造氛围。

能否有效邀约顾客直接影响终端会成败。对有较好客源的美容院建议出售邀请函,凭邀请函参会赠送产品及服务项目。

一来可以确定人数并减轻做会成本负担,二来可以培养终端顾客先付出的心态,有利于活动现场的促销。

对客源不是很好的美容院,免费派送邀请函无疑更为实际和有效,可以通过老顾客带新顾客或者小区内派单来邀约顾客。

总的来讲邀约顾客还要根据美容院的实际情况,无论是“卖”是“送”还是先“卖”后“送”、“送”“卖”结合,都需要充分考虑后实施。

二、做好详细的规划

年终答谢会前三天,应该基本确定参会名单。针对参会名单上的老顾客,调出档案,充分了解顾客现在在美容院的消费情况。

对于新顾客,要注重引导,根据其回执单反馈的信息:如年龄、职业等尽可能提前做好销售规划。

根据信息总汇去考虑终端会的主讲内容及创意流程,制定好详细的答谢会方案。

三、注意以下答谢会举办误区

美容院年终答谢会的主要目的是为了联络和顾客的感情,答谢美容院的老顾客。在实际的操作中,美容院年终答谢会常常会有这些误区:

1、目标不明确,不清楚真正要的是什么?

很多美容院在策划答谢会的时候,既期望能够让顾客尽兴,又想能够促进美容院的销售,还想着能够扩大美容院的影响力,殊不知,如果什么都想好,其实什么都好不了。

一场答谢会必须有一个固定的主题,或者是答谢顾客,或者是美容项目的优惠。有了明确的目标,才能有针对性的组织起一场成功的答谢会。

2、过分依赖讲师,年终答谢会不等于讲座。

有些美容院的答谢会往往会过分依赖讲师,整场答谢会下来,除了听讲师讲以外,就没有其他的内容支持。这样的答谢会,并不能够引起顾客的好感和兴趣,参与度也不够。

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