美容院店长会有这样的矛盾：权力不大，责任不小，员工几十号人都在店长管理之下，作为店长，除了要负责顾客、员工、商品(供应商)、竞争对手这四大要素，每天还要忙于具体的琐事，必然天天都会有火情冒出来要出面解决，每天忙得要死，很累，业绩还不理想，那美容院店长为什么总那么累，如何解决这些问题呢？

一、为什么时间总是不够用？

1、不懂得按照轻重缓急予以不同的处置，把所以事情都堆在一起处理，结果忙得不得要领；

2、不会把工作分出去，不肯相信下属，于是只愿意把下属当工具来使唤，结果下属无法成长，于是他更坚持自己的选择；

3、做事缺乏计划性，不善于将那些重要但不紧急的事情提前做，等急了才做，结果事倍功半。

正确的解决方案应该是：

1、按照四象限时间管理法则来管理自己的时间，将所有的工作按照轻重缓急进行排队，花30%的时间去做紧急而重要的事情，花50%的时间去做重要但不紧急的事情，再花20%的时间去关注那些已授权别人去解决的紧急；

2、将重要且紧急的事情进行分解，将其中的紧急但不重要的部分授权下属去做；

3、加强做事的计划性，通过提前完成重要但不紧急的事情来预防重要且紧急的事情的发生。

二、为什么总是出现意外？

作为美容院店长，如果我们不去关注顾客、员工、商品(供应商)、竞争对手这四大要素，而是整天忙于具体的琐事，那么必然天天都会有意外发生，等着店长去解决。

所以，店长要把握好门店的那些重要而不紧急的事情，通过对这些事情的掌控，把意外消灭在萌芽状态，那么也就不可能会有那么多的紧急而重要的事情来打扰我们了。

三、为什么计划总是无法执行？

1、对于资源的整合力度不够，任何计划的执行都要靠有效沟通才可能实现的，如果不能有效地与各方沟通，纯粹靠自己想象一个完整的计划，那是无法指望计划被执行的；

2、对事物认识的深度不够，没有把握住事物的要害，怎能指望你的计划被别人心甘情愿地接受并执行？很多计划的中途流产都是由于这个原因；

3、对于执行计划没有韧劲，稍遇挫折便放弃了，只要你放弃过一次，你的下属就会形成预期，那么你再次推行计划的时候他们必然会打折扣；

4、对于计划执行中的时间、人员、资金及激励制度等缺乏系统的思考及保障，比如在时间上可能一点弹性都没有，那么一旦外界干扰，没有了时间的保障，也就不可能执行下去了。

四、为什么每件事都要我插手？

大部分情况下，店助和组长们都是需要我们调教、提升的，他们的领导管理能力、工作态度需要我们去影响他们、感化他们，他们的业务技能更需要我们去给予他们点拨和帮助。这主要是店长对于店助和组长们的指导培训做得不够所致。

在帮助下属的成长中，最重要的是授权，也就是一件事交给下属去做了以后，不是不闻不问，也不是方方面面都做好规定、定下很紧的条条框框，这样的话下属是很难成长的。

五、为什么有那么多的人和事来打扰我？

作为美容院店长，总会有很多事情来打扰你的，但是只要我们的店长学会授权、学会过滤，将那些紧急而不重要的事情授权下属去做，并关注事情的过程及结果。

作为一名店长，其最重要的利益应该是美容院业绩和你的团队的成长，这才是你最大的资本，而不是别人送你的那一点小礼物几张小卡券，只是可惜，不少挺有才华的店长因小障目而失去了人生长远的发展。