店长之所以是店长，有其原因，如积极、负责、敬业等，如何变得优秀？如何做得更好？这是美容院店长们要思考的问题，那又如何立足于门店呢？

负责

勇于承担责任的人，对美容院有着重要的意义，一个人工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。

1、 责任的核心在于责任心；

2、 把每一件小事都做好；

3、 言必信，行必果；

4、 错就是错，绝对不要找借口；

5、 让问题的皮球至于你；

6、 不因一点疏忽而铸成大错。

效率

高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的，也是每个美容院都非常看重的。

1、 跟穷忙瞎忙说“再见”；

2、 心无旁骛，专心致志；

3、 量化、细化每天的工作；

4、 拖延是最狠毒的职业杀手；

5、 牢记优先，要事第一；

6、 防止完美主义成为效率的大敌。

结果

“无论黑猫、白猫，抓得到老鼠就是好猫!”，无论苦干、巧干，出成绩的店长才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。

1、 一开始就要想怎样把事情做成；

2、 办法永远要比问题多；

3、 聪明地工作而不仅仅是努力工作；

4、 没有条件，就创造条件；

5、 把任务完成得超出预期。

沟通

不好沟通者，即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，又无法进步；好沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。

1、 沟通和八卦是两回事；

2、 不说和说得过多都是一种错；

3、 带着方案去提问题，当面沟通，当场解决；

4、 培养接受批评的情商；

5、 胸怀大局，既报喜也报忧；

6、 内部可以有矛盾，对外一定要一致。

团队

团队提前，自我退后。不管个人能力多强，只要伤害到团队，公司决不会让你久留——不要认为缺了你一个，团队就无法运转!

1、 滴水融入大海，个人融入团队；

2、 服从总体安排；

3、 遵守纪律才能保证战斗力；

4、 不做团队的“短板”，如果现在是，就要给自己“增高”；

5、 多为别人、为团队考虑。

敬业

随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多企业考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水平。

1、 工作的目的不仅仅在于报酬；

2、 提供超出报酬的服务与努力；

3、 乐意为工作作出个人牺牲；

4、 模糊上下班概念，完成工作再谈休息；

5、 重视工作中的每一个细节。