实际上，不用心的员工对美容院的利益有非常大的损害，因此作为店长，要对手下的10个行为警惕，轻则帮助改之，重则不能再用。

1：不停地抱怨

不停抱怨的员工对现在的工作环境总是不满意，他们也许对现在的工作有意见，或者有更深层的不满。

团队中有这类人是很难相处的。不过也可以用一些管理方式让他们投入到工作中来，看看他们能否改善工作环境。

2：找借口

很多店长表示，最不能忍受的是听人找借口。这个道理，任何一个玩运动打比赛的人都知道，爱找借口的人会害死整个团队。

找借口的员工，会将缺乏热情完成工作的情绪传染给大家。不仅如此，他们还会拖慢工作进度。因此最好的解决办法，就是让团队的领导忠告他们，要更高效率的完成任务，并在过程中保持积极的态度。

3：缺乏热情

如果对现况不满意，人们可能对之失去热情，同样的事情也会发生在美容院。

如果你有很多员工都对工作失去了热情，你就需要做一些改变，让美容院文化更有吸引力，或让美容院成为员工愿意工作的地方了。

4：对别人的求助置之不理

这样的员工更倾向于单独行动，当别人提出帮助请求时不太愿意去帮助。也许这并不是他们不愿意帮助别人，而是独立完成事情更让他们感觉舒服。

所以在工作时，可以试着增加一些团队目标来改善这种情况，也许一点点的协同工作，就可以让事情大不同。

5：说闲话

有的店长表示非常讨厌说闲话这个行为，因为在工作单位里说闲话，是一个非常不成熟的表现。

说闲话的员工会散布不良的工作氛围，如果它发生了，最好的解决方法是以平和的语气告诉员工他们的错误。

6：撒谎

这样的的员工认为撒谎是最好的逃避方法，而最糟的是，他们会通过撒谎来结束一项项工作任务。当说谎和找借口结合在一起的时候，甚至可以摧毁团队的工作。所以如果美容院有不止一个人是这样的话，那对美容院来说简直是没有更坏的情况了。

7：自视甚高

觉得自己什么都懂、比别人高人一等的人，是最不招人喜欢的。自视甚高是一种能让人气的炸毛或失望至极的性格特征，因此如果手下有这种人的话，聪明的美容院管理者一般都会静静的物色好下一个人选。

8：不合群

通常能够独立完成工作的人，我们都是欣赏的。然而如果这个人是不合群的，还喜欢独自一人无所事事的度日，那对美容院管理者来说就是坏消息了。

如果手下有这种人，店长可以多问问他们的工作完成情况，并问问是否有人在美容院搞小团队意识。

9：不负责任

我们每个人在工作中，都做过不负责任的事情。例如请病假、迟到、偷懒……

但经常不负责任的行为可不是件好事，身为美容院管理者，最好让他们意识到问题，避免出现过多不应该发生的小事。

10：不表态、不参与

这样的员工习惯了在团队中“浑水摸鱼”，不发出自己的声音，也不愿意做出自己的贡献。想改变这种员工的品性很难，但你可以试着用一些激励性的措施，让他们对工作更有激情。

优秀店员应有的30个好习惯：

(1) 用心倾听，不打断对方说话。

(2) 简单的动作重复练习。

(3) 建立自己行业内专业的知识系统。

(4) 一切都是最好的安排;看问题要一分为二，遇到挫折不抱怨，多关注对自己积极的一面。

(5) 不说消极的话，不落入消极情绪中，一旦出现立即正面处理。

(6) 凡事先订立目标，并找到通向目标的路径和方法。

(7) 今日事今日毕。每天在下班前用10 分钟，复盘、整理一天的工作。

(8) 锻炼身体，每天坚持慢跑，不低于15分钟。

(9) 不对自己说“不可能”三个字。

(10) 用好身边的碎片时间。时间是改变你命运的重要变量。

(11) 好记性，不如烂笔头。写下来，不要太依靠脑袋记忆。

(12) 养成自律的习惯。未来的财富自由、人身自由，都取决于此。

(13) 恪守诚信。这个世界上没有笨蛋，不要欺骗任何人。

(14) 把重要的观念，方法写下来，并贴起来，以随时提示自己。

(15) 控制你的支出。养成存钱的习惯。

(16) 每天出门照镜子，给自己一个自信的笑容。

(17) 凡事第一反应是找方法，而不是找借口。

(18) 每天自我反省一次。

(19) 守时。

(20) 走路比平时快 30% 。走路时，脚尖稍用力推进;肢体语言健康有力，不懒散，萎靡。

(21) 开会坐在前排。

(22) 微笑。

(23) 说话时，声音有力。感觉自己声音似乎能产生有感染力的磁场。

(24) 每天有意识，真诚的赞美别人三次以上。

(25) 不用训斥，指责的口吻跟别人说话。

(26) 每天多做一件“分外事”。

(27) 不管任何方面，每天“进步一点点”。

(28) 及时表达你的感恩，找到表达感恩的途径。

(29) 每天提前 10 分钟上班。

(30) 懂得思考，学会提问。