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美容院如何从基本日常小事提高客户的忠诚度和满意度?

记住顾客的相貌、名字、喜好等等与顾客相关的信息,想顾客之所想。与顾客沟通时,要多聊对方喜欢的东西和快乐的话题。 [详细]

2020.05.14 美容院 忠诚度 满意度

用对这些话术,顾客开卡成功率更高

在顾客的购买过程中,往往会有一些经意或不经意的购买信号。美容师人员应该及时发现并积极应对。 [详细]

2020.05.07 话术 开卡 顾客

收藏!美容院员工礼仪培训135条

美容院做为服务行业,能否留住顾客,很大程度上取决于店内所有员工的礼仪和态度。 [详细]

2020.04.30 员工 培训 礼仪

这样做,顾客预约不再愁!

赞美不仅能使人的自尊心、荣誉感得到满足,更能让人感到愉悦和鼓舞,从而会对赞美者产生亲切感,相互间的交际氛围也会大大改善。 [详细]

2020.02.12 客户预约 怎么预约客户 顾客预约

顾客对推销无感,怎么才能愉快成交?

我们遇到的客户在大多时候,都会主动说出需求,主动提出问题寻求答案和产品推荐。但是,当我们遇到那些不愿意开口、不愿意购买的客户时,我们应该怎么做才比较好呢? [详细]

2020.01.10 怎么推销 顾客推销 美导

当顾客说我没时间时,你该怎么应对?

​在美容院的经营中,经常会听到顾客说没有时间做护理,我们应该怎么解决这个问题呢? [详细]

2020.01.03 顾客说没时间 顾客没空 话术

学会这些逼单决招,年底冲业绩不再困难!

想要完成当月销售指标,想要月收入上万,美容师就要敢于逼单、会逼单。逼单,是整个销售过程的重点工作,学会逼单技巧,下一个业绩冠军说不定就是你了! [详细]

2019.12.25 逼单 年底冲业绩 年底逼单怎么做

金牌美导的修炼宝典在这里!

美容导师是专业线化妆品公司在市场拓展后的销售延伸者;是企业文化的传播者,要具备专业知识和职业素养;其主要工作就是下店服务,这也是美容公司对加盟店支持的重要组成部分。 [详细]

2019.12.13 金牌美导 美导下店 美导

用对这些方法,顾客开卡成功率更高

随着美容行业的发展,美容院的顾客管理模式也从月卡、季卡、半年卡、年卡、项目卡的销售进入了会员制的管理,因此如何销售会员卡成为美容院业绩的主要支撑点。 [详细]

2019.12.06 顾客办卡 客户开卡 开卡方法

用对这7个引流策略,一年的生意都不用愁!

经营当中有一句话:“没有客流量就没有一切”,由此可见客流量对于美业经营的重要性。但是拓客也并非最重要的环节,如果客户进来又不能留住,不能进行成交,那么我们前期所做的不是就徒劳无功了吗? [详细]

2019.11.29 引流策略 拓客 留客

直播卖货,美业人可以怎么玩?

随着电商的发展,美业直播也是突飞猛进。美业直播定位于“引导消费类”平台,目前是女性观众占了绝对主导,商家通过平台和消费者直接互动,充分调动消费者的购买力以及引起冲动性购买行为。 [详细]

2019.11.22 美业直播 卖货 营销

短视频越发火爆,美业人该如何借势营销?

传统美业的宣传模式老套,大多以派发宣传单的方式,不仅推广成本高,传播效率低,而且不利于传播企业产品,扩大美业品牌的影响力。那怎么做呢? [详细]

2019.11.15 短视频营销 营销技巧 美业

如何巧用“+1元营销”让销售额暴增?

为了获得源源不断的客流量,很多商家在营销策略上往往会花费很多心思,这其中最让外行人摸不着头脑,却让内行人赚的金钵满满的就是“+1元营销”策略。 [详细]

2019.11.08 营销手段 增长销售额 1元营销

拓客大忌,你可千万别踩这个雷区!

客户是美容院生存发展的基石,如果失去了客户,所有的一切都是空谈。不过在有时候,明明有顾客进店,可是为什么还是有缺客的情况呢?其实有很大的一部分原因是因为“挑客”。 [详细]

2019.11.01 拓客忌讳 如何拓客 挑客

用对这些方法,顾客开卡成功率更高

随着美容行业的发展,美容院的顾客管理模式也从月卡、季卡、半年卡、年卡、项目卡的销售进入了会员制的管理,因此如何销售会员卡成为美容院业绩的主要支撑点。怎么推销会员卡呢? [详细]

2019.10.25 顾客开卡 办卡 如何让顾客办卡