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1个老客户=10个新客户,维护老客户的秘诀!

美容院当中有这样一条黄金定律:开发十个新顾客还不如维护一个老顾客。据调查,一个老顾客可以影响她身边的18个朋友,顾客介绍的成单率大于80%。怎么做呢? [详细]

2019.10.18 维护客户 老客户 客情

解决5类价格异议,让顾客心甘情愿买单!

价格谈判是一门大学问,几乎美容院每天都会遇到,那美导应该如何处理好店铺成本及利润问题,又不会伤及客情呢? [详细]

2019.10.12 嫌贵 客户买单 顾客觉得贵

顾客要求退货退款,怎么办?

如果美容院遇到顾客要退货,该如何处理呢?是满足顾客的想要退货的心愿?还是站在自己美容院的立场上不对这些退货的顾客进行回应呢? [详细]

2019.09.29 顾客退货 顾客退款 如何处理退货 美导

成交一单顶三单?大客户的心理你要怎么抓?

明明顾客源源不断到店,为何难成交?究其原因,你没有弄懂顾客的真实心理,并做到精准应对!不同类型的顾客该如何应对呢? [详细]

2019.09.23 客户心理 成交话术 大客户

跟踪一个顾客多少次才能成交?

80%的销售来源于第4至11次的跟踪!这样的调查数据充分说明了深入顾客关系的重要性。而多数情况下,人们只做到了前3层,就放弃了。 [详细]

2019.09.16 成交 客户跟踪 销售

美导销售速成七步骤!

很多美导销售认为重在沟通和交流。但其实美容销售需要有丰富的人格和专业的知识作为服务顾客的底蕴。接下来就为大家讲讲与顾客之间具体的销售过程。 [详细]

2019.09.04 销售业绩 销售步骤 美导

细数美业人那些“犯规”的快乐

在美业闯荡的这些年,相信我们都有着各种各样的情绪。你们是如何排解那些无处安放的情绪的呢?下面跟着小编来细数美业人那些“犯规”的快乐! [详细]

2019.08.29 美业人 快乐 情绪

产品要卖的出去,关键还是要看卖对人!

美容院产品要卖的出去,关键还是要看卖对人,所以这也就要求美容院店长要定位好客户群体,这样销售拓客才会有方向。下面小编就来说说客户定位怎么做! [详细]

2019.08.26 如何卖产品 拓客 定位客户群体

如何提高美导的销售语言技巧?

一个美导要想让产品介绍富有诱人的魅力,就要讲究语言的艺术。小编今天特地给大家准备了,提高美导销售语言的四大技巧,可供参考! [详细]

2019.08.19 销售技巧 语言技巧 美导

如何成为销售高手?

很多人做销售,都希望有朝一日成为高手,一夜暴富。然而销售绝招是不存在的,因为它不符合逻辑,你也用绝招,我也用绝招,那谁胜?要想成为高手,还是要踏踏实实修炼! [详细]

2019.07.17 销售 营销高手

美容院销售成功关键在于前期铺垫!

美容院想要成功成交顾客,就要不断洞察顾客的心理。每一次成功的销售,都不是你说服了对方,而是你引导对方,让她自己说服了自己,所以她就购买了!她就留在你美容院里了。 [详细]

2019.07.15 铺垫话术怎么说 销售怎么铺垫 美容院

做好这件事,美导的工资能翻几番!

美容导师除了要具备一定的专业知识和素质修养,她们常常还要兼具销售、培训技巧,只有不断努力,她们才能更好地发挥作用,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。 [详细]

2019.06.18 美导 业绩 工资

进店到成交,8个步骤就搞定!

顾客在进店购买的过程中,有一些关键性的环节,在不同的环节,顾客的心理和期待是不同的,这些心理活动会通过一些行业变化表现出来。快跟小编来看看吧! [详细]

2019.06.13 进店成交 成交技巧 成交步骤

2019芒种节气祝福顾客信息!

芒种,别名“忙种”,是农作物成熟的意思。芒种是二十四节气之一,一般在公历6月6日前后,此时长江中下游地区将进入多雨的黄梅时节。这个节气,美导应该如何问候顾客呢? [详细]

2019.06.05 节气问候 芒种 养生问候 问候客户

能做到这样子的美导,不想月入3万都难!

在当今社会通过自己的付出努力获取合理的劳动报酬,拿高收入不仅是美导们满足自身生存的基础,更是对美导们能力的认可以及自身价值的肯定。那么怎么样才能拿到高薪? [详细]

2019.05.27 美导下店 月入几万 月入过万