是否出差:无需出差
岗位职责:
1、公司顾客接待、引导、分诊工作的监督与管理,维持良好的服务秩序;
2、与客户之间建立良好的沟通关系,做好客户投诉和接待工作,及时反馈客户的意见和建议,定期回访客户;
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务;
4、 热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯;
5、完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1、形象气质佳,中专及以上学历;有酒店前台经验优先考虑;
2、沟通能力强,性格开朗,有亲和力,较强的服务意识和敬业精神,服从及执行上级安排的工作;
3、懂办公软件操作。
4、优秀应届生也可接受;