是否出差:无需出差
职位描述:
1.负责来访人员的前台接待与引导工作;
2.负责维护环境、音乐、温控和物品摆放;
3.负责与顾客进行有效沟通,收集客户需求反馈;
4.代表高端品牌形象,负责为顾客提供感动式标准化服务;
5.根据客流及客户的要求对当天的美疗师进行排班;
6.做好新客人的等级及新会员资料夹的制作,做好会员来店前的资料准备及善后收档工作,提升客户对服务的满意度;
7.负责门店开单、收银操作,确保收银及时、准确及资金安全;
8.做好门店开店前准备工作及营业结束后的收尾工作,保证门店正常营业。
岗位要求:
1.大专或以上学历,身高1.63m以上,18-35岁,个人综合形象气质佳;
2.笑容甜美,善于沟通,反应机敏,具有优秀的客户服务意识;
3.普通话标准,亲和力强;
4.熟悉电脑办公软件;
5.能熟练使用英文沟通者优先。
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