何小姐
52岁，女，保密，大专，29年工作经验
现居住地：广东广州 | 户口：湖南永州 | 汉族
求职意向
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求职类型：全职
意向岗位：人力资源总监 客服总监 运营总监
意向地区：广东 广东广州
最快到职：随时
待遇要求：面议
其他要求： 有时若因电话信号不好，您电话联系不到我，请发信息或发QQ358727919邮件，也是微信号，定回复，谢谢！ 热爱美容养生事业，喜爱并擅长招聘和员工心态管理，非常熟悉招聘渠道和流程。结合多年客服管理工作经验，和在美容连锁公司对员工心态的梳导，总结出自己对人心态的理解和解决问题的方法，得到的是亲切，有同理心，值得信任，负责任的赞美，所有的努力都化作友谊的桥梁，结成我近2000人的人脉网，感恩所有帮助我成长的，陪我前行过的每一位同伴，让我拥有了人间最珍贵的情谊！未来的我，依然要努力，依然会与您相伴前行。
求职状态：我目前正在求职，可立即上岗
工作经历
- 2022.2 - 2022.6 广州爱尚你美容美发店 （4个月）
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职位：店长
负责美容部的运营管理，店内大老板在深圳，很少过来，负责整店管理的小老板因赌博输了很多钱，又逢疫情封城，老板发不下工资，好好的店直接关门了。
- 2021.3 - 2021.12 广州六合康美美容院 （9个月）
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职位：店长
负责店内运营管理。老板是外行，匆忙接店，转让费，店租都很高，因地域判断有误，加之投资商有变故，资金链断裂，又逢疫情反复，老板将店搬至他东莞家附近，我不想去而离职。
- 2017.6 - 2021.8 广州尚你美生物科技公司 （4年2个月）
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职位：市场总监/经理 |公司规模：200-499人
广州尚你美生物科技有限公司：事业中心总裁
广州养颜堂：技术总监
负责市场部的组织，策划，招商，人员招募、培训教育，技术指导，加盟店活动策划和销售，带团队做业绩。
离职原因：家人不希望我再全国出差了。
- 2014.6 - 2018.3 夏荷美养生庭 （3年9个月）
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职位：总经理
自主创业，开了个美容院，同时和同事招兵买马做市场，推广自己代理的养生项目。
- 2010.4 - 2014.5 广州天易美策顾问管理公司 （4年1个月）
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职位：人事行政总监
这是一个以拓客为主的养生产品公司，有自己的工厂和市场部。从接手时公司只剩两位员工至将部门所有人配备齐，仅用了两个月左右时间，全国各地代理商，加盟店梳理完后，上调任公司总经理，监督管理公司各部门内勤和市场运营工作。
- 2005.7 - 2010.3 广州唯美时分美容连锁公司，广州丽弘国际美容连锁 （4年8个月）
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职位：人事行政总监 |公司规模：200-499人
HR六大模块在此都认真实操并执行，尤以员工心态管理和招选留用人才为主。
1、完善公司制度，合理优化各劳动岗位。
2、负责公司连锁体系各部门之间的关系建立和维护,协调处理各部门之间出现的问题，员工心态调理和投诉，劳动争议、纠纷及突发事件等。
3、建立、实施美容连锁体系绩效考核、薪酬福、培训、招聘及员工保留等系统。
4、店运营管理。
5、社保，劳动合同等流程的审核及问题跟进处理。
- 2001.5 - 2005.6 广州科元化妆品厂 （4年1个月）
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职位：人力资源总监
HR六大模块工作都做，以招聘为主，工厂，公司各岗位人员都是经我招聘而来。
- 1994.10 - 2001.4 深圳燕丽化妆品公司 （6年6个月）
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职位：市场拓展～客服～人事总监
从电话营销至采购主管至客服经理，后因工作需要，老板将我调至人事总监岗，平定并如愿留下所有要集体辞职员工。重新梳理人事流程和机制完善。
教育经历
- 1991.9 - 1994.7 湖南农大
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专业：会计| 学历：大专
- 2000.3 - 2001.4 中山蓓蕾学校
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专业：技工其他| 学历：中专
- 2009.8 - 2009.12 深圳市三正管理顾问有限公司
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专业：管理科学| 学历：大专
- 2013.11 - 2013.11 广州百万高管总裁培训会
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专业：完善的店务管理系统| 学历：职高技校
- 2013.12 - 2013.12 广州微信拓客
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专业：拓新客| 学历：职高技校
- 2015.8 - 2015.10 广州美美企业管理咨询有限公司
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专业：财务管理与绩效管理| 学历：大专
语言能力
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国语（普通话） 精通
技能证书
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行业技能：人力资源管理，售后管理
技能描述：1、熟练掌握各办公软件的运用和各办公设备操作，以及部分平面设计软件的运用。
2、熟练上internet查寻资料及收发邮件，公司网站的维护与更新；
3、接听电话、收发传真、图书以及人事、行政文件制作、管理等；
4、善于沟通和换位思考问题,擅长员工心态调理,稳定人心；
5、擅长招聘工作,如果公司软硬件好,我的招聘成功率是可观的.
自我评价
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客服经理招聘经理人事行政管理一直从事痴爱的美容养生业20多年，从业务拓展一步步做到技术，HR，运营管理高职的实战者。
本人擅长沟通协调，总结修正，深入熟悉了解各环节实操，几乎每个岗位都认真做过，有自己的心得体会和收获，所以能更深入了解各环节问题及解决方法。
我是个美业的拚搏者，乐观正直，谦卑向上，不嚼舌根，处事沉稳。陆续与90后00后10后工作，相处融洽，心理年龄永远保持在25至29岁之间，热情而不失稳重。
联系方式
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