許小姐
49岁，女，已婚，大专，28年工作经验
现居住地：上海黄浦区 | 户口：台湾台北 | 汉族
求职意向
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求职类型：全职
意向岗位：总经理 副总经理 营运总监
意向地区：上海
最快到职：1周以内
待遇要求：20000元以上
其他要求：要求提供住宿； 個人具備醫療美容,美容美體,SPA,彩妝美妝保養之運營專業專長。
求职状态：我对现有工作还算满意，如有更好的工作机会，我也可以考虑。（到岗时间另议）
工作经历
- 2014.7 -现在 上海PPP鐳射診所
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职位：运营总監 |公司规模：500-999人
1.规划计划
1.1 根据公司经营目标，组织制定年度工作计划
1.11 参与制定零售部年度经营指标；
1.12 将零售部年度经营指标分解到各门店，并据此制定运营部年度工作计划；
1.13 协助市场部制定其具体销售活动计划；
1.14 协助行政采购制定年度/季度期货采购计划，为其订货提供专业意见和建议。
2.业务工作
2.1 负责零售部销售任务的达成
2.11 组织执行零售部年度工作计划，确保零售部销售任务达成；
2.12 将营运部销售任务分解到各直营门店，并帮助及督促其完成；
2.2 负责门店提升业务管理水平，提高经营效益
2.21 负责门店的销售额、利润率、市场占有率等各项经营指标的达成；
2.22 负责人员管理和培训；
2.23 负责门店的服务标准化；
2.24 负责各门店物品货品追踪；
2.25 负责各门店形象管理。
2.26是否按照公司政策要求完成各项工作；
2.27 分析各门店的经营状况，制作经营状况分析报告；
2.28 参与制定各门店的促销方案，品牌推广方案，对加盟合作企业促销活动的方式方法提供跟踪分析与货品决策。
2.29 协助营运总监制定门店的管理政策，并负责执行；
2.30 与有意向潜在直营点进行巡查，协助完成新门店的拓展工作；
3.日常工作
3.1 负责监督跟踪各门店营运/零售部的日常管理工作
3.11 召集部门内部会议，传达和执行上级指令，部署及分解工作任务，并进行跟踪落实和反馈；
3.12 根据零售部年度预算计划严格执行本部门年度预算；
3.13 负责组织本部门员工的绩效考核工作；
3.14 监督指导下属的日常工作；
3.15 处理市场突发事件，并及时上报。
4.团队和企业文化建设
4.1 负责零售部团队和文化建设
4.11 检查零售部培训实施情况，审核培训效果评估报告；
4.12 负责对零售部下属关键岗位员工的培养工作；
4.13 在部门内宣传和灌输公司文化。
- 2014.2 - 2014.7 上海紐頓医療美容門診部有限公司 （5个月）
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职位：中心經理 |公司规模：1000人以上
1、制定公司的销售战略，全面负责公司业务拓展；
2、负责各销售团队的组建与管理，完成公司的销售目标；
3、针对销售目标进行分解和实施，制订可执行的策略，根据不同目标市场，建议适合的分销体系，指导相应部门实施推广计划；
4、负责管理分析、报告、处理以及汇总工作，为公司提供业务发展战略的依据；
5.管理和组织协调能力，能够带领团队完成公司经营目标；
6.全面负责公司的日常管理工作，制定全年度中长期战略规划，保证完成目标业绩的实现。
- 2011.10 - 2014.2 麥茵玆醫學美容事業集團 （2年4个月）
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职位：總經理特助 |公司规模：50-199人
~負責台灣及大中華地區各營運門店、人力、商品、財務、資產與績效管理等，推動各部門中.長期經營策略規劃,完成公司中.長期企劃案,以確保公司經營穩定成長。
~執行與追蹤各項營運績效管理目標，負責跨部門組織協調，不斷提昇公司整體營運績效。
~解決複雜問題和強烈的客戶服務意識，處理各運營門店之客戶異議能力及有創新意識。
~產品課程設計規劃手法及銷售技巧指導與教育訓練 : 含醫學美容,美容整型,專業儀器療程,抗老回春療程,毛髮重建療程,美塑微整型術,時尚微美容等。
~行銷活動、規劃籌備與執行公司對內、外的行銷活動，並執行、推廣、經營與管理現有品牌、產品以及公司整體的形象。
~展店全盤整體規制與置入，儀器設備及產品銷售制定、人力調度任用、安排以及活動落實執行等。
- 2010.8 - 2011.10 彩妍國際股份有限公司-(連鎖美容美體spa業) （1年2个月）
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职位：營運協理 |公司规模：50-199人
~全省各店營運及人員管理暨業績提升與教育、訓練各分店人員、培訓員工；研發新技術、設計教材、行銷花絮手法。設備儀器的教育訓練、spa以及採購商品置入及行銷;制定營運計劃及全年度專案規劃。
~設計操作課程與現場人事管理、客戶服務諮詢、達成業績與美容保養品、產品管理以及對美容沙龍經營/管理部屬能力、善溝通管理與具銷售專長。
~督導管理直營&加盟店，協助業績提升、管理現場人員。
- 2006.8 - 2010.6 外商-瑪花國際纖體-(外商連鎖美容、健身諮詢產業) （3年10个月）
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职位：營運部經理 |公司规模：50-199人
~負責台灣各分店營運、人事、產品&設備採購、管理及組織規劃與調派; 創造醫美減脂儀器、規劃與設計類醫美減脂美療療程並制定年度採購計畫與供應商評鑑程序。
~建立原物料或設備驗收程序以及評析市場供應資訊與國、內外採購各項事務。
~編撰醫美諮詢、銷售流程話術以及美容師操作技術說明話術。
~人員之技術培訓教育、溝通、客訴處理能力，並維護良好顧客關係顧問諮詢訓練、療程開發、設計研發新儀器療程;同步引進國外專利產品。
- 2005.5 - 2006.7 郅豐實業股份有限公司-(連鎖美容、彩妝、美妝、SPA、保養品美體產業) （1年2个月）
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职位：美容部經理 |公司规模：10-49人
~領導與管理執行品牌經營達成業績目標與追蹤改善。
~規劃&執行運營專櫃各項活動。
~培訓及教育訓練各運營岡位職責任務，以達各項目標績效。
~對彩妝、美妝保養品的專業認知以及進銷存管理與推動。
~人事管理調配、升遷及任用管理。
~具良好的互動及有效率的交流運營與總公司的傳遞溝通。?
~負責教育訓練，產品、手技及技術全方位的指導；
~開發商品進貨；為公司創立聯盟策略，於富邦momo購物台做行銷廣告，增進品牌知名度以及品牌形象。
- 2002.4 - 2005.1 臻坊舒活館- (全方位美容美體門店工作室) （2年9个月）
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职位：公司負責人 |公司规模：10人以下
~為自己成立的個人門店工作室，負責店務營運、採購方針與各項商品開發並以顧客服務為至上；
~欲將自己於群亨集團及完美主義之工作經歷及技能貢獻服務於支持我的顧客。
- 1995.2 - 2001.12 完美主義-(連鎖美容纖體、SPA瘦身產業) （6年10个月）
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职位：營運 & 教學部副理 |公司规模：50-199人
~為完美主義全國會所訓練新人，培訓儲備幹部，研發新技術；如纖容塑臉、臉部行氣、臉部舒壓抗倦的手法。
~引進新產品，包括設計包裝包材、研究產品成份、設計教材、行銷花絮手法，以及設計實際操作課程；自韓國引進Coreana品牌內一支強調抗老減壓的產品，並將其與完美主義本身之理念融合，成為最暢銷的課程之一。
~負責全省行銷企劃、業務督導、以及人事管理；提升全省美容師的向心力。
- 1991.3 - 1995.1 女人話題(美容美體減肥、塑身產業) （3年10个月）
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职位：店經理 |公司规模：50-199人
~帶領明曜店超過十五位美容師單月月績破千萬，個人業績破百萬。
~以誠信的態度以及專業的技術，替無數的女性完成一手無法掌握的夢想（豐胸課程）。
教育经历
- 1985.9 - 1988.7 東方工商
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学历：大专
语言能力
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闽方言（潮汕话） 精通 、国语（普通话） 精通 、外语：日语 一般 、外语：英语 一般
技能证书
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行业技能：全面性技能
技能描述：~運營門店&櫃點管理(含人力、資產設備、產品、財務與服務)之管理分析能力。
~具備產品課程設計規劃、手法手技及銷售技巧指導與教育訓練之專業實力。
~團隊運營之人員管理暨業績提升教育、訓練之整體培訓完善落實。
~協助輔導人員之技術培訓教育、溝通、客訴處理能力，維護良好顧客關係、顧問諮詢訓練及療程開發等實務運作。
~具備完整之醫學美容、美容美體、微整型、SPA、彩美妝&保養之專業素養。
~能推動公司各部門中、長期經營策略規劃與確保公司整體經營穩定成長及績效更進提昇。
自我评价
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总经理副总经理营运总监1.性格独立，处事果断，组织管理、公关能力强，能独立规划、起草各项规章制度。
2.强烈的企业认同感，敢于承担重任，并能冷静考虑解决问题的对策。
3.处事有原则性，善于沟通部门与部门之间的协作关系，以公司的发展为准则。
联系方式
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