客户经理

1、进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，并进行方案规划；
2、建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；
3、为市场导师、区域经理提供指导与服务细节的规划、落实，维护公司的信誉政策；
4、负责处理客户质量投诉、服务投诉及销售方案落实等售后服务工作；
5、每月提供客户服务管理报告、客户满意度服务报告，并向管理层提供建议；

任职资格：
　　◆教育水平：
      市场营销、企业管理等专业本科以上学历，受过客户服务、法律知识、公共关系培训等方面的培训。
　　◆工作经验：
          3年以上客户服务管理工作经验，1年以上本行业供应管理或售后服务经历。
　　◆技能技巧：
职位标签

公司产品福利，星期六日休息，岗前培训，客户经理，广东，深圳