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面议 应聘 线上商城+社群客服
更新于
职位类别:运营经理/主管营运经理客服主管/经理
招聘人数:若干
学历要求:大专或以上
性别要求:不限
工作经验:不限
年龄要求:不限
线上商城+社群客服招聘职位要求

是否出差:无需出差

• 岗位描述
1. 对有效的客户进行管理和沟通,了解诊断并分析客户需求,并进行方案规划、整理后交接给一线老师
2. 负责联合专案后期客户追踪,客户满意度调查,发展维护良好的客户关系
3. 负责建立健全客户服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈)
4. 负责联合专案的排期确定,长线对接联系联合专案客户,避免客户排期冲突
5. 线上商城客服2B2C,社群客服对厂商/店家
• 任职要求
1. 1年以上市场管理或客户服务经验,有美业工作经验优先
2. 对售后客服工作有较深刻认知
3. 熟练操作办公软件
4. 工作积极热情,责任心强
职位标签

旅游带薪年假提供交通费岗前培训奖金国际线上商城+社群客服广州越秀区

面试联系方式
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广州美云美服科技有限公司

所在地区:黑龙江哈尔滨

员工人数:200-499人

成立日期:2008-03-04

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