化妆品客服

岗位职责： 
-客户服务中心热线电话的接听并记录相关信息； 
-美容顾问绩效咨询、活动咨询的处理； 
-帮助美容顾问预定会议室，发票开具等辅助性工作； 
-收集与反馈客户的意见； 
-整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息并转送相关部门； 

岗位要求： 
-中文打字速度在30字/分钟以上； 
-熟悉化妆品客服工作流程，有较强的客户沟通能力和沟通技巧 
-能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排； 
-有客户服务经验或化妆品相关行业从业经历者优先。
职位标签

星期日休息，提供住宿，公司产品福利，岗前培训，化妆品客服，广州，海珠区