安容美（国际）美容企业管理有限公司执行总经理眭耀文先生

来自安容美企业的晆耀文先生也向大家强调了服务好员工的重要性。如果每天8小时工作时间内，员工真正工作时间没有达到4个小时以上，如果现有员工的效率都没有提升，还谈什么用工荒?!即使公司只有一个人，那能不能提升自己的工作效率?谈到用工荒，更多时候是我们自己的问题，我们有没有给到员工合理的保障和未来?我们的员工管理有没有做到位?所以，解决用工荒的实际方式方法不是最重要的，最重要的是调整我们自己的价值观。

将人才管理工作细致化，做到因岗招人

金火集团-上海必优兰日化有限公司策划部经理李晔君女士

对于用工问题，金火集团的李晔君女士还强调了老板的格局很重要，要敢于允许下属超越你。企业的管理工作要不断做到细致化，完善员工教育体系，实行职能架构明细化，做到因岗招人，而不是因人设岗。只有岗位职能具体化、标准化、细致化，让每个岗位的人知道他们应该做什么，才能让人才招聘工作进入轨道。

李女士还提出了一种人才分类管理法：即从管理上，把人才分类，每一类人的管理沟通方式都有不同。将人才分为三类 ：A类B类 C类 。对待C类人才，用客人的眼光去管理他，直接安排任务，只需员工遵守规则即可。对待B类人才要以理服人，管理者对待这类员工要如同你的子女，要去教导他，多鼓励，多帮助。对待A类人才，如同你的父母，要以德服人。

老员工介绍新员工：坚定员工对公司的信心