从数字化洞察的秒针到现在精准数据运营的有风，陈曦团队联合腾讯帮助了很多品牌和渠道玩转微信生态圈，他感慨今年感受到的最大的变化就是，以前说私域流量先尝试着做起来，现在则变成了一个CEO工程，大家都在做，并且大力去做。针对这一现象，他指出：线下门店的重点是要构建好自己的私域池子，通过流量的红利，形成销售。私域意味着我们能够持续不断地与消费者沟通、互动，能够第一手接收到消费者的需求，进而迭代我们的产品与服务。

作为全球极具影响力的美妆行业IP，中国美容博览会(CBE)紧贴行业脉搏，保持对美妆零售的密切，桑敬民主席认为：零售下滑会显现出一个严峻的问题就是，线下实体店的商业模式缺乏应对危机的体制，所处的市场环境和所服务对象的消费需求和方式也发生了改变，传统零售已无法满足需求。

建立一个长期高投入回报的用户体系

是当务之急

对于普通的线下实体零售老板们来说，很多人其实错过了提前布局的先机，然而当下为了生存，这些实体不得不尝试积极转型，转战线上、入局直播、激活社群、构建私域流量等。

在提前布局上，目前已经取得阶段性成果的亿莎显然最有发言权。井岩给广大的零售门店们提供了一个“四效合一”的“速效救心丸”：利用移动互联网生态圈中的高效率、低成本工具和所有消费者建立“心链接”;用直播间构建新的“消费场景”;利用高性价比、高品质的产品为消费者创造价值，实现真正意义上的严选;利用线下门店做好体验，因为今天线下的价值是前所未有的，线下是流量的天然入口，而且线下门店能够建立天然的信任。

流量为王的时代，陈曦强调要建立一个长期高投入回报的用户体系，而构建这样一个体系则需要经历3个阶段：1.高效率的用户沉淀;2.持续转化社交获客;3.数据驱动运营迭代。

升级、聚力

联合多方共同推动零售复苏

在这个快速变革的时代，所有人都在经历着各自角色的转变。于化妆品行业而言，无论是品牌还是代理商、零售门店、平台方都在不断转换自己的角色，以期更好的满足消费者的需求，并在激烈的市场竞争中形成自己独有的差异化的竞争力。

作为整个产业的中间力量，作为品牌和零售之间的连接者，代理商代表聂峰辉对此有着深刻的思考和认知，他强调：“无论角色怎么变，都必须以消费者为中心，无论是之前的进口品浪潮，还是现在的直播、线上商城等，都是围绕消费者的需求与消费趋势。”而他对整个行业的建议则是：针对自己的情况，进行维度上的升级。

其实无论是从升级的角度还是变革的角度，都离不开多方的支持。据桑敬民主席介绍，在亟待复苏零售的特殊时期，CBE联合了巨量引擎(今日头条、抖音)、腾讯、微信支付等官方大鳄，以及行业工商各方领袖，以全新线上直播的形式，围绕“共创、共建、共赢”六字方针在线服务近万家工业企业和几十万家的商业企业。

直播常规化

CBE推出各种云直播项目赋能全产业

在直播的120分钟时间里，几位嘉宾分别从品牌、渠道、平台等角度直击零售痛点，并给出了解决方案。对于正在迷茫和艰难时刻的美妆行业来说，弥足珍贵。

在当前的市场形势下，美妆零售想要复苏，就必须以消费者为中心，创新求变，并聚合平台、品牌、渠道等多方之力，才能共创共建共赢。一直以来，CBE倡导“资源共享、平台共建”，以创新引领、专业服务、赋能产业为使命，不断推陈出新，与行业一同探索发展方向。因此，从5月起，“CBE云学社”将在每月的第三周进行3天连播。

同时，5月18日到5月21日，CBE将重磅推出CBE云学社、美妆爆品节、SUPPLY WORLD超能供应链日、美业云学社等精彩直播项目，缔造5月一场极具影响力的美妆全产业链盛事。并且后期还将推出韩国、日本、欧美等国家馆主题日以及“月度品类节”，在深度洞察品类市场趋势的同时，助力实现B2B乃至B2B2C的贸易对接。

总之，在新形势下，CBE将全力共建化妆品行业最受瞩目的线上社交学习、线上商贸、对接转换交易的高效平台，通过内容营销全程传播和高质量社群互动，精准触达B端以及大C端，推进不同需求对接，共赢新形势下新商机。