2009年10月21日星期三第期中国美容人才网 www.138job.com 编辑发送

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韩旭：挥洒创业激情，展现自信

在上海创业的3年来，经历了许多从未有过的酸甜苦辣。陌生的城市，陌生的人群，还有陌生的渠道，从无到有，从零开始。但我坚信，泪水换不来成功，只有不懈努力才会有收获。

NO133汪洋：执着于养生

进入佰瑞6年，从业务、主管、经理、总监一直到如今的总经理，风风雨雨

NO132邹兆红：过好全力

再次来到138《封面人物》，心中感慨万千。很欣慰自己实现了之前的一

美容院如何提升顾客满意度？

顾客满意是指顾客通过对一种产品的可感知的效果（或结果）与期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。美容院在经营过程中，需要不断的完善提供给顾

服务质量：美容院提升经营业绩的关键

美容院在“买方市场”来临时，美容顾客的需求与喜好便成为决定美容院经营业绩的关键性因素。美容院经营者必须根据美容顾客的需要和好恶来调整自己的经营策

美容院员工激励实用方法

在美容院的运营过程中，员工管理可谓十分重要。美容院店长作为店务运营的执行者，自然肩负起激励员工的重任。只有让每一位员工都可以在自己的岗位上发挥出

美容师留客技巧大揭秘

顾客是美容院的服务对象，更是美容院的衣食父母。作为美容服务的直接提供者，美容师怎样才能留住你的顾客，甚至去争取更多的顾客呢？

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