客服经理（双休）

岗位职责：
1、负责制定客服部工作流程与作业标准；
2、负责协助销售人员催款和出货；
3、负责处理客户重大投诉的疑难问题；
4、负责客户订单、调货、出货事宜；
5、负责建立客户档案，客户合同的保管
6、负责销售数据的统计与核对，并及时提供给销售人员；
7、负责针对客户的各类通知与协议的制定与发布；
8、负责客户客情关系的维护。
岗位要求：
1、有两年以上化妆品专业线客服经理经验，善于沟通协调；
2、做事认真细心，较强的数据分析；
较强的责任感和领导能力；
职位标签

旅游，节假日福利，社保，带薪年假，提供饭餐，公司产品福利，岗前培训，+人生意外险，客服经理（双休），广州，天河区