前台

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 
3、收发公司的传真、复印文件，收发各类信件、报刊和文件。
4、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 
5、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理； 
6、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净； 
7、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 
岗位要求：
1、年龄：18-26岁，女性；
2、熟悉办公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。 
3、协调能力强，能承受一定的工作压力，能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。
职位标签

星期日休息，岗前培训，前台，广东，广州