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职场沟通:美容顾问要学会用眼睛与客户交流

美容顾问作为贯穿整个美容院顾客服务的全过程,对美容院经营起着举足轻重的作用。想要成为一名得顾客心的美容顾问,她在美容职场中的沟通技巧需注意哪些方面呢?以下我们将通过三个销售技巧及案例帮助美容顾问做好销售。 [详细]

标签: 美容顾问沟通技巧 职场沟通 美容顾问 沟通 销售 技巧 2013.04.01

美容顾问接待顾客必须谨记的十大忌讳

一个优秀的美容顾问,首先要专业,要对自己品牌的各系列产品有全面的认识,能向消费者详细地推介产品。其次,要有深厚的美容知识,最重要的是,她必须有良好的沟通能力,能和消费者交朋友,而不是简单地进行推销。下面分享美容顾问在接待顾客必须谨记的十大忌讳。 [详细]

标签: 美容顾问 美容顾问必备的素质 美容顾问职责 美容顾问沟通技巧 2011.05.17