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余恭:看中小型美容企业的品牌突围之道
出处:中国国际美容网 作者:goodcoffee

SD纤能脂肪细胞护理是香港皇莎企业2008年年底推出的一个定位于减肥市场的品牌。理论上主要通过生殖道内塞,平衡人体脂肪荷尔蒙,有效控制脂肪生成达到瘦身纤体的作用,但市场使用效果调研数据明显不足,无法支撑功效说服力,当时没有任何市场铺垫及前期运作下,属于一个全新的减肥产品。在纤体减肥市场学派纷杂、群雄割据的当前市场,显然成功的把握性难度很大,如何出奇制胜、偏居一隅,克服明显的先天不足,成为首要难题。

笔者在接到这个项目策划的时候,所掌握的数据只有一个确凿的理论体系与成份,也就是前面所提到的“理论上主要通过生殖道内塞,平衡人体脂肪荷尔蒙,有效控制脂肪生成达到瘦身纤体的作用”,其它的都只是我们作为策划人讲的“创意空间”。作为策划人,我已经不是头一回接到这个的案例,经验告诉我:纤体减肥市场每年概念层出不穷,诸如:心理减肥、睡眠减肥、喝水减肥等,多么的诱人,要想推陈出新,别出新论很难,即使象皇莎高层预先所设想的阴道减肥,显然仍然逃不出效果平衡短板(人人皆有明显效果,何况目前也无法进行临床调研)所导致的持续发展行为,这样会更快的结束品牌的生命周期,不是吗?前面所提到的种种减肥理论有几个存在到2年?那些豪言签约、保证效果的广告行为哪一些不是在法律空隙下进行的文字游戏,消费者不是我们的玩偶,我们也不是在导演木偶戏,对消费者负责是一个企业赖以长续发展的根本。

面对这些问题我们作出一个假设,如果一个纤体减肥的项目,既让消费者接受,同时又在无法权衡每一个消费者使用后效果的时候,她仍然欣然接受,或者让消费者把纤体减肥看作是一项长期的、系统的美容规划,没有肥胖可以预防,永远维持身材,就象保养皮肤一样保养身材,防止肥胖。乍看似不可能,因为还没有企业或一个纤体品牌这么做,那我们是不是可以开这个先河,引领和开发这个项目?

通过事实论证,笔者以脂肪细胞护理定位,既迎合纤体瘦身的理论核心——脂肪,又淡化功能益处的价值——护理,这样可以减小消费者对产品的期望值。肥胖源于脂肪细胞的数量及体积,但脂肪细胞护理不等同于减肥,脂肪细胞护理好,可以改善肥胖,同时也可以改善血脂,从根本上杜绝肥胖体质的发生,他的效果稍微缓和,但不易复发,从理论上填补了瘦得快,反弹快产品的空穴,可以与仪器与其它速效减肥项目结合,作为巩固疗程,这样既不与美容院现有的减肥项目冲突(不损害经销商现有的利益),也可以作为顾客长期保养的美容项目,正象品牌所倡导的“怕肥胖就用SD纤能”“SD纤能,不仅仅只是改善身材”一样,脂肪不是肥胖人群的专利,怕肥胖的人可以通过脂肪细胞护理进行预防。

通过上述品牌定位与塑造后, SD纤能在皇莎2009年开春后的第一场招商会上获得了可喜的业绩。

结论:概念洞察是基于在一个品类在概念上无法突破与升级的时候,采取的边缘性(横向)思考,找到一个新领域加以塑造,这就是所谓的发现趋势,然后领导趋势。

上述思考完全是基于品牌建设方法论的指导,实际上,新产品的思考除方法上的规则,更多是内涵层面(从目前产品功效利益上重新挖掘,找到一个核心点,有效放大)的思考,这样有助于我们找到新的突围点,甚至在一片酷似废墟的市场上找到新的生机。

【作者简介】

余恭

职业策划/中国国际美容网专栏作者,广告设计专业毕业,通晓营养、中医保健,善于把握行业特征及趋势,擅长品牌的系统建设,营销资源整合、价值链的构建及企业战略规划,对健康产业及美容行业有较深的认识与思维理念。