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导 语:一到冬季,美容院生意似乎进入“休眠”状态,这可把众多美容院老板可急坏了,想尽各种冬季促销方案和冬季养生项目来吸引顾客,但结果还是不尽人意。为此,2014冬季美容院怎么样拓客成功呢?看本期2014冬季美容院拓客方法的专题,你就知道怎么做好了!

第一步 摆脱拓客不成熟的表现

幻想很容易

很多美容院老板,过于相信一些“机构”过大的宣传,想象拓客很容易,其实,如果换位思考,天下哪有那么多容易的事,脚踏实地,向目标顾客传递信任与责任,才是拓客的根本保证。

过于追求速度

美容院拓客应该是一种流程,是一个“准备——计划——执行——检讨——总结解决”等的系列过程,每一个过程都需要制度与机制的配合,需要稳扎稳打。

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立即要回报

很多拓客的方案是以“免费”或“特价”的形式出现的,由于前期投入的压力使美容院对新顾客产生过大的期待,天下哪有免费的午餐?要知道新顾客对美容院的投入是伴随着对美容院效果的认可的程度而产生的。

第三步 掌握拓客的销售话术
  • Q:【我很忙,没时间。】

    A:太好了!我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事业,将来在这方面可能会花更多时间。[查看更多]

  • Q: 【为什么你们的产品那么贵?】

    A:一分钱一分货,我们的产品与某产品的主要成分相同,都是ABC,容量也一样,都是50ml,我们的价格是280元,某产品的价格是890元,这款产品的确非常适合您。[查看更多]

  • Q:【我家里有别的产品,用完再说吧。】

    A:我了解,我们的很多顾客也跟您一样,但是我们的产品和您家里的产品肯定不一样,而且跟您家里的产品是不冲突的。美容院做完护理再用居家产品能产生协同增效的作用,起到1+1大于2的效果。[查看更多]

  • Q:【我用什么都没有效果?】

    A:是的,我以前是这么想,我当美容师以后发现坚持做美容的顾客往往比同龄人显得年轻得多,她们告诉我,对皮肤的护理,只要坚持不懈一定有收获的。[查看更多]

  • Q:【价格这么低会不会有效果啊?】

    A:化妆品的价格合成都很透明,大部分的费用都在广告上,比如知名品牌都请明星做广告都要花上千万,最后都加在消费者的身上,而我们产品广告打的比较少,主要是靠客人的口碑做宣传,没有高额的广告费用,所以价格相对低一些。[查看更多]

  • Q:【美容都是骗人的,就是让人掏钱。】

    A:不知道您有没有做过美容,也不知道您对美容是否了解。美容是一种美化修饰,美容是一种生活品味。姐你说为什么要化妆,化妆是一种社会礼仪,对同事朋友一种尊敬。[查看更多]

第六步 听美业专家教你怎么拓客

罗小林:开店拓宽思路很重要

做为美容院老板,开店拓宽思路比拓客更重要。开店拓客第一步往往不是拓客模式,而是选址正确,开店拓客就是选对地址,商圈环境不对你再拓客也是白费力气。[查看更多]

胡波澜:拓客要用心去做

不论大店小店,新店老店,拓客都是重中之重的课题。从最普通的发单到团购,再到火爆一时的模式拓客,再到目前最洋气的O2O平台拓客,众多老板娘对于拓客有着太多的期待,更有着期待落空后的失落。[查看更多]

周洋洋:想要吸客得把美容院标准化

现在流行一种观点,全球范围内做连锁做得最成功的是谁?正常情况下大家会回答是沃尔玛、家乐福、麦德龙等等,但其实是释迦摩尼。因为释迦摩尼做到了真正的统一,到了寺庙还不会发问,至今无人能超越,甚至以后也不会被超越。[查看更多]

结语:现在的拓客方法很多,但是有多少是真正的好的有质量的顾客只有老板娘自己知道,大同小异的活动方法,弄得老板娘员工都很疲惫,还是不能解决店里优质的顾客数量。总结来说,拓客虽好,但是切记盲目。找一些适合自己的美容院拓客方法千万不要进入误区!

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频道主编 陈红
设计 小花