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[图文]欧莱雅引领化妆品行业客户服务3C标准

全球最大的化妆品集团欧莱雅今天宣布，其“欧莱雅顾客关怀中心”在上海正式成立，率先创造了化妆品行业的“一站式”服务，引领化妆品行业客户服务3C标准，把顾客服务推向一个新的高度。 [详细]

标签: 化妆品行业客户服务3C标准欧莱雅客户 2011.10.19

盘点客户服务类工作的面试问题

客户服务类工作者一般都需要良好的服务态度和心理素质，那么应聘客户服务类工作的求职者如何在面试中赢得主考官的喜爱呢？下面138job整理了一些客户服务类工作面试问题，希望各位面试能顺利通过。 [详细]

标签: 面试问题客户服务面试技巧求职 2011.10.13

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