盘点客服人员面试问题及回答技巧

淘宝的兴起，让不少人开始从事客服工作的行列，作为客服工作人员不仅要有良好的服务态度，还得时刻准备接听顾客的投诉，所以说做好客服工作不简单。那具体如何应聘客服工作呢？下面盘点客服人员面试问题及回答技巧，供参考！ [详细]

标签: 客服人员面试问题 面试问题及回答技巧 客服 面试问题 2012.12.18