化妆品专营店怎样提升消费者忠诚度？

化妆品专营店高水平忠诚度的形成，主要有这样一些因素起作用：一是长期稳定的产品质量；二是产品本身的特色，这些特色与消费者的消费动机吻合；三是营业环境的特色，与消费者的购买风格一致或接近；四是长期稳定的产品形象与广告诉求；五是相对稳定的消费群体，如果这个群体分化了，忠诚度也会随之分化。 [详细]

标签: 化妆品专营店 消费者忠诚度 消费者 如何留住顾客 2012.09.07