安植企业协理马日斌先生发言

销售部门是“赚钱”，而人力资源部门是“赚人”

而作为人力资源部门本身，来自奈瑞儿公司的杨先生表示，一个公司的发展，一个靠钱，一个靠人，钱和人一定要结合，才能得到充分的发展。有些公司要把钱和人分开，就是财务和人力资源分开。其实人力资源很重要的一部分是从绩效去激励员工，而人力资源必须从工资的整体核算做起，才能做好绩效管理。从老板角度看，不要把人力资源部门看做辅助的部门，应该看成“销售部门”，销售部门是“赚钱”，而人力资源部门是“赚人”。

人力资源部门在美容院还是“小媳妇”

作为经验丰富的连锁企业咨询顾问，周鹏邦先生服务过的企业不只美容行业，还有酒店、服务行业等。周先生也发现美容行业很多口号大于实际。老板对于人力资源的期望很深，但对于实际中美容行业人力资源真正的重要性还是比较怀疑。从现在的情况看，美容院的人力发展是不匹配的，所以人力资源部门在美容院还是“小媳妇”，真正发挥功能的凤毛麟角。从人力资源部门的角度来看，当传统的培训、绩效、考核方式已经跟不上企业发展的需要，我们竟然还是按照传统的培训、绩效、考核方式来做。开10家、100家的店的做法完全不同，但是人力资源部门能够提出开100家店、500家店的模式吗？如果人力资源部门的方案没有办法说服老板，那你很难证明自己的价值。所以这就是人力资源的部门沟通、协调能力要非常强。