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柔婷美容院关门大吉，预付款消费者叫苦不迭

近日，枣庄市消费者协会陆续接到7位消费者的投诉，称在枣庄市柔婷美容院办理了大额消费卡，但最近去做美容的时候，发现美容院已关门，拨打美容卡上留下的电话，却已停机，随后又拨打总公司电话也处于无人接听状态，焦急万分的7个人，这才意识到自己上了当，于是请求消协帮助。 [详细]

标签: 柔婷美容院预付消费 2012.01.06

[图文]柔婷美容院歇业重开无期，顾客预缴款无处追回

董女士在管道宿舍附近的柔婷美容院，预交了五千块钱的美容费。前几天，美容院突然贴出通知说，员工进修店面歇业，顾客可以到柔婷金地店继续消费，董女士来到这家店却被告知，要想继续享受服务，就要重新办卡。董女士就想问问，这究竟是怎么回事?自己如果不愿继续享受服务，能否要求退还余下的费用? [详细]

标签: 柔婷美容院美容加盟 2011.10.21

“柔婷”美容院换名让会员加钱换卡遭质疑

“我在柔婷美容店办的会员卡，现在柔婷，换成了诗婷。诗婷说不认识柔婷，必须加钱换卡，弄得我现在进退两难!”昨天(30日)，市民张女士无奈地向本报投诉。记者了解到，这一幕早在两年前就曾发生过，而在国内其他城市，柔婷美容店关门的“戏法”也颇为有名。 [详细]

标签: 柔婷美容院诗婷美容店换名 2011.08.31

预付式消费一定要小心，“柔婷”美容院6起案件被投诉

办的老卡不能用新产品，必须补交费用、店长经理频繁换、不遵守办卡时的承诺……近日杭州市工商局西湖分局接到6起涉及辖区内“柔婷”美容院的消费投诉，反映在该处办卡后又遭遇强制加钱、服务缩水等多个问题。 [详细]

标签: 柔婷美容院化妆品预付式消费预付卡消费 2011.04.11

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