美容院要如何培养顾客的忠诚度？

美容院处于不同的竞争环境、不同的发展阶段，顾客对于他们的认知程度也完全不一。因此，不同的美容院也应该采取不同的方法找出自己的忠诚顾客群，通过控制她们对于美容院产品和服务的满意度，以及提高她们不同层面的转换成本，来制定忠诚计划，实现顾客对于美容院的忠诚。那如何培养美容院顾客的忠诚度呢? [详细]

标签: 美容院 美容院如何培养顾客的忠诚度 美容院顾客管理 美容院经营 2011.03.16