问题解答频道_常见问题_

有哪些留客方法?

【美冠营销】联合创始人～唐超标提问 16774浏览

第一招：[利用每月几小时的工作时，计划给顾客的优惠和服务]利用每个月的几小时列出一份护肤中心所提供的服务项目及预估能拨出多少的优惠给那些想成为中心的会员，如此，将可以得到一份固定的收入及一群固定的顾客... 查看全文

卓晨 导师回答 18人参与讨论

如何赞美顾客？

150****7368提问 16714浏览

世界上最华丽的语言就是对他人的赞美，适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离，更加能够打开一个人的心扉。虽然这个世界上到处都充满了矫饰奉承和浮华过誉的赞美，但是人们仍然非常愿意得到你发自内心的肯定和赞美... 查看全文

谌晓玉 导师回答 5人参与讨论

178****8281提问 12265浏览

1、态度是第一要素：美容师一定要把心态摆正，与客户的交往是一个动态的过程，是有来有去的，“已所不欲，勿施与人”，那么真诚是必须的。所有美容师在态度准备上还有一点很重要，就是一定要努力培养自己养成与客户... 查看全文

肖婷 导师回答 4人参与讨论

156****2158提问 15707浏览

(从了解对方的职业、兴趣谈起)1、最近及预期未来的美容流行趋势与情报;2、皮肤保养、化妆、健身、减肥等新操作法;3、饰品配戴与服装款式的搭配以及色系的选择等;4、有关政治、经济、文化、社会性等焦点热门... 查看全文

138小妖 导师回答 2人参与讨论

小可爱????提问 12271浏览

留住老顾客，招揽新顾客，这是每个美容院老板嘴里的“万金油“，讲都能讲，但没几人干得了。这就导致了绝大多数美容院说不出的痛：累死累活，卖出了一大批会员卡，但上门的却没几个老顾客，更别提什么‘以旧带新’了... 查看全文

黄健 导师回答 1人参与讨论

138网友提问 16318浏览

客户管理规范的首要标准就是客户档案的建立。不管是对于老客户还是新客户，客户档案都是美容院与客户之间关系连接的纽带。完整的客户档案应包含客户咨询问诊表、电子或书写档案、客户项目规划表。1.客户咨询问诊表... 查看全文

卓晨 导师回答 3人参与讨论

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陈玖 导师回答 70人参与讨论

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