美容院虽然是服务性行业，但终究离不开销售，如何在服务的同时顺带把自己的产品卖给顾客是一项艺术，今天歌蒂思为大家分享美容院经典销售七步走，大家赶紧一起来学学吧，让你不再为逼单而犯愁。
1、建立关系
美容院和顾客产生联系，就要通过美容师同顾客建立关系。首先进行自我介绍，在顾客介绍她们自己的时候，美容师一定要认真倾听，以确保下一次顾客来到美容院的时候，美容师能够和顾客打上招呼。
2、了解需求
美容院的顾客都是带着需求来的，要达到销售的好效果，美容师自然是需要了解顾客的需求的。而要知道顾客的需求，作为美容院的美容师，可以采取主动发问的方式。
3、确认需求
当顾客针对美容师提出的问题进行回答以后，美容师最好再确认一次，就是在顾客说完以后，将顾客的话再重复一次，以确定顾客的真实意思。
4、解决办法
当美容师知道顾客有什么需求了以后，就应该采取相应的措施，也就是我们这里提到的解决办法。首先自然是了解顾客的皮肤了，在确定顾客适合使用美容院的哪些产品以前，在确定美容院的哪些项目适合面前的这个顾客体验之前，可以先用皮肤检测设备对顾客的皮肤进行测试，以了解顾客的皮肤的状况和确定改善方法。
5、优惠套餐
顾客在选购美容院产品的时候，会在心里打起小算盘，比方说如果买两件产品比单独买一件产品划算，那么大部分顾客肯定会选择两件产品搭配着。根据这个现象，在美容院促销活动上，美容院的经营者不妨为顾客提供更简便的办法，即为顾客提供现成的套装组合。一来方便了顾客消费，二来提高了美容院的业绩。
6、促成消费
销售最怕的是临门一脚的失误，假设前面的铺垫工作都做得很好，产品的介绍也让顾客非常满意，这个时候，有经验的美容师就会趁热打铁，让顾客吃下定心丸，最后成交。
7、业务跟进
顾客在美容院消费并不是一锤子的买卖，也就是说顾客在美容院消费以后，美容师要继续保持与顾客的联系。平时节假日，美容院要做促销活动的时候，美容师可以提前通知顾客；顾客生日的时候，美容院可以送上祝福，并提供顾客低折扣的优惠。