是否出差:无需出差
岗位职责:
1.负责接待网站上学员的线上咨询和呼入电话,来访咨询等接待和解答,向学员介绍及销售学校课程内容;
2.负责来访人员接待咨询的后续跟踪销售工作;
3.及时有效与学员沟通,介绍产品传递理念,通过优质、专业的服务,提升客户口碑。
4.开发潜在学员,对所有潜在学员进行关系维护和管理;
5.对各类咨询情况进行统计和分析;
6.工作中发现问题及时反馈到总监处。
任职资格:
1.大专以上学历,20岁以上,男女不限;
2.有两年以上电话营销或者客服工作经验,要求有相关管理工作经验;
3.口齿清晰,做事认真、负责、仔细,有较好的沟通能力和协调能力;
4.思维敏捷、态度温和、抗压能力强、有耐心,有良好的团队合作精神,能够长期稳定工作;
5.电脑使用熟练,至少50字/分以上.
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