是否出差:无需出差
职责说明:
1、负责协助业务和市场负责人跟进现有客户,完成产品订货,出货,物流跟踪;
3、对现有客户进行客情关怀与公司政策传递;
4、受理客户日常回访跟进,负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果,做好实时的跟踪工作。
职位要求:
1、两年以上美容行业客户服务经验,具备较强的客户沟通能力;
2、性格外向活泼,工作有耐心,细心,语言表达清晰流畅,普通话标准;
2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力,善于沟通,服务意识强。
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