是否出差：无需出差

岗位职责：
1、协助上级领导制订全院的月度、季度和年度工作计划；
2、负责对工作计划目标进行分解，制订工作计划执行方案，并组织落实；
3、参与制定本部门的岗位组织结构，拟定本部门的岗位编制计划及岗位说明书；
4、组织制订并优化部门服务流程、服务规范、规章制度、执行标准等，并督导执行；
5、负责部门人员的服务技能及业务技能的培训与提高；
6、做好会员的整体服务规划及各种会员权益的落实及维护
7、负责各渠道的业绩完成情况的实施、监督、及检查、评估工作
8、负责顾客服务管理，监督客户服务规范的执行，提升服务质量，提高客户满意度；
9、协助医务科做好顾客的纠纷及投诉处理工作
10、通过应用激励机制促进各渠道的业绩提升
11、及时协调各渠道业绩分配问题
12、完成上级领导交付的其它工作。

任职要求；
1、公共关系、酒店、旅游、医疗等相关专业，全日制大学以上学历。
2、客户服务管理、市场营销、管理技能开发等方面的培训，熟悉美容医疗的销售和产品服务管理，熟练掌握各种销售模式。
3、具有行业5以上相关工作经验，3年以上高层管理经验，有客服、销售经验。
4、卓越的规划、组织、策划、方案执行和团队领导能力。
职位标签

年终奖，公积金，旅游，健康体检，节假日福利，社保，带薪年假，双休，提供饭餐，提供交通费，公司产品福利，岗前培训，客服总监，广西，南宁