是否出差:无需出差
任职资格:
1、女性,20-25岁,160CM以上,性格开朗随和,形象气质佳,声音甜美,有亲和力。
2、普通话标准,有良好的服务意识。
3、熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备,熟练使用各种办公软件如:WPS、Office。
4、具有良好的沟通交往能力,礼仪常识较强。
5、具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强。
6、从事过前台接待工作者优先考虑。应聘毕业生亦可。
工作内容:
1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,不延误。
2、负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、对客户的投诉电话,要及时认真的记录,并于第一时间传达到客服团队。
4、能应付基本文员所需要完成的工作,收发传真、信件和报刊。
5、为公司招聘人才,邀约面试; 完成领导交办的其它工作。
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