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如何有效处理顾客反对意见?
美容院销售中经常会面对顾客的反对意见。顾客提出反对往往表示对产品感兴趣,反之,可能需求不迫切,或对产品根本没兴趣。因此,顾客提出反对意见后,美容院的美容顾问应采取积极的态度处理反对。
[详细]
标签:
顾客管理
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美容院
销售
2009.11.25
新客户开发异议处理策略
要成功开发新客户,首先必须把水烧到99°,即做好市场调查、客户普查、客户筛选、目标客户确定、开发计划等前期性的开发准备工作。最后1°关键在于打动客户,消除客户顾虑与异议。
[详细]
标签:
客户开发
异议处理
策略
2009.09.03
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